Gestor de Traslados

JOINUP GREEN INTELLIGENCE, S.L; Las Palmas de Gran Canaria; A distancia; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

JOINUP GREEN INTELLIGENCE, S.L busca un gestor con experiencia en atención al cliente para manejar traslados y consultas. La persona ideal tendrá habilidades en tecnología y valora el trabajo en equipo. Ofrecemos teletrabajo con un contrato a tiempo completo en una empresa en crecimiento, donde podrás desarrollar tu potencial.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en atención telefónica.
• Conocimientos básicos de paquete Office.
• Valorable conocimiento en idiomas, inglés o francés.

Responsabilidades

• Planificación y seguimiento de traslados.
• Gestión de incidencias y atención a consultas de clientes.
• Recepción y emisión de llamadas.

Conocimientos

Atención telefónica al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Conocimiento de paquete Office

Idiomas (inglés, francés)

Descripción del empleo

• Planificación y seguimiento detallado de cada traslado.
• Recepción y emisión de llamadas.
• Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y / o conductores y traslado de las no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico.
• Gestión de incidencias.

Buscamos una persona habituada a las nuevas tecnologías, y con experiencia de al menos 3 años en atención telefónica al cliente. Valoraremos experiencia en puestos similares.

Necesitamos que tengas conocimientos de paquete Office. Valoraremos tu conocimiento de idiomas, inglés o francés, aunque no es indispensable.

Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que les gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que les apasione el proyecto tanto como a nosotros.

Nuestros valores : Transparencia, cercanía y pasión, son primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.

Teletrabajo con un contrato de 40 horas entre semana, en una empresa en crecimiento, en la que podrás desarrollar todo tu potencial y en la que solo tú pondrás los límites para crecer.

Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.

Si te atrae el reto, mándanos tu CV.

Ah! y no olvides contarnos por qué eres tú la persona que tenemos que elegir.

Te estamos esperando!

Tipo de puesto : Jornada completa

Horario : Turno de 8 horas

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Gestor • las palmas de gran canaria, España