Gestor de siniestros (H/M/X)

Jordan martorell s.l.; Bilbao; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguros busca un/a Gestor/a de Siniestros en Bilbao para gestionar siniestros con agilidad y precisión, ofreciendo un trato humano. Se ofrece un horario estable de 8:00 a 17:00 y una retribución de 1750 € brutos mensuales. La posición es temporal hasta el 31 de mayo, proporcionando una oportunidad para crecer en el sector asegurador y adquirir experiencia especializada. Se valorarán habilidades en comunicación y organización, así como la capacidad para atender a los asegurados de manera cercana.

Servicios

Horario estable

Retribución competitiva

Entorno moderno en Torre Iberdrola

Oportunidad de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia en gestión de siniestros o atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno ágil con alta carga de información.
• Habilidades comunicativas para generar confianza con asegurados.

Responsabilidades

• Gestionar siniestros de baja diaria con tramitación ágil.
• Realizar seguimiento de procesos y documentación.
• Atender a asegurados por teléfono y email.

Conocimientos

Comunicación clara

Orientación a cliente

Capacidad de organización

Descripción del empleo

? Gestor/a de Siniestros – Jornada Completa | Bilbao (Torre Iberdrola)

Si te motiva acompañar a las personas en momentos en los que necesitan claridad, agilidad y un trato humano, este rol te permitirá marcar la diferencia desde el primer día.

Unirte a este proyecto es una oportunidad para seguir creciendo en el área de siniestros dentro de un entorno estable, con procesos claros y una jornada que te permitirá equilibrar tu vida personal y laboral.

? Beneficios del puesto

✅ Horario estable y predecible

Disfrutarás de una jornada de 8:00 a 17:00 de lunes a jueves y los viernes hasta las 15:00, lo que te permite organizarte y desconectar temprano para empezar el fin de semana.

✅ Retribución competitiva

1750 € brutos mensuales que reconocen tu experiencia y responsabilidad en la gestión del siniestro.

✅ Ubicación en Torre Iberdrola

Trabajarás en un entorno moderno, bien comunicado y con servicios que facilitan tu día a día.

✅ Contrato temporal hasta el 31 de mayo

Una oportunidad para entrar en un proyecto sólido, adquirir experiencia especializada y ampliar tu trayectoria en el sector asegurador.

? Misión del puesto

Tu misión será acompañar al asegurado en un proceso que para él es sensible, garantizando una gestión ágil, rigurosa y humana que aporte tranquilidad en cada paso.

Tendrás un impacto directo en la calidad del servicio, asegurando una experiencia de cliente fluida, clara y alineada con los estándares de la compañía.

Tus responsabilidades principales serán:

• Gestionarás de forma integral los siniestros de baja diaria, garantizando una tramitación ágil y precisa.
• Realizarás el seguimiento en los aplicativos, priorizando tiempos y asegurando que cada expediente avance sin fricciones.
• Atenderás por teléfono y email a los asegurados, generando confianza y ofreciendo una experiencia cercana en cada interacción.

Te permitirá comprender rápidamente los procesos, mantener el orden en la documentación y gestionar cada expediente con agilidad y rigor.

✨ Comunicación clara y orientación a cliente

Te ayudará a ofrecer una experiencia de atención humana, resolutiva y cercana, especialmente en momentos en los que el asegurado necesita claridad.

✨ Capacidad de organización y método

Será clave para priorizar casos, cumplir hitos y mantener una gestión impecable en un entorno con alto flujo de información.

Te permitirá desenvolverte con confianza en la comunicación directa con asegurados y en la resolución de dudas.

Acelera tu curva de aprendizaje y te permitirá aportar valor desde el primer día.

? ¿Te gustaría formar parte?

Si este rol encaja contigo y quieres aportar tu experiencia en un proyecto con impacto real en la vida de las personas, ¡queremos conocerte!

Inscríbete y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional.