GESTOR COMERCIAL STORE LEGANÉS-SAN NICASIO

CaixaBank; Leganés; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CaixaBank busca un Gestor Comercial Store en Leganés para gestionar la operativa diaria y la actividad comercial, asegurando el mejor servicio al cliente y la carga administrativa de la oficina.

El perfil requiere capacidad de análisis de mercado, orientación a resultados y experiencia contrastada, con habilidades de comunicación, negociación e iniciativa para identificar oportunidades comerciales. Se valorará trabajo en equipo y promoción de buenas prácticas.

Formación

• Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.
• Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.
• Tener un mínimo de experiencia contrastada.

Responsabilidades

• Encargarse de la operativa diaria y de la actividad comercial para ofrecer el mejor servicio a los clientes.
• Gestión de la carga administrativa de la oficina.
• Asesoramiento y comercialización de productos y servicios para cumplir objetivos comerciales.
• Trabajar en equipo y promover buenas prácticas comerciales.
• Ofrecer una atención al cliente excelente acorde al nuevo modelo de negocio.

Conocimientos

Atención al cliente

Venta

Cierre de ventas

Negociación

Identificación de oportunidades

Conocimiento de clientes y sectores

Relación con clientes

Promoción de productos y servicios

IA Literacy

Colaboración

Comunicación

Influencia

Orientación al cliente

Empatía

Liderazgo

Gestión del cambio

Empoderamiento - resultados

Diversidad

Descripción del empleo

Gestor Comercial Store Leganes-San Nicacio

Ubicación

LEGANES, MD, ES, 28913

Job profile

Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.

¿Qué proyectos desarrollamos?

Asesoramiento y comercialización e productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales. Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes. Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes. Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.

Requisitos mínimos

Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos. Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales. Tener un mínimo de experiencia contrastada

Hard Skills

• CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
• SISTEMÁTICA COMERCIAL
• CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
• MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
• VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
• CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
• PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
• ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
• HERRAMIENTAS COMERCIALES
• NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES
• IA LITERACY

Soft Skills

• ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
• ALIANZAS – COMUNICACIÓN
• ALIANZAS – INFLUENCIA
• ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
• HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
• HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
• ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
• EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
• DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD