GESTOR BANCA PERSONAL CONNECTA GIRONA

CaixaBank, S.A; Gerona; Presencial; EUR 25.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CaixaBank, S.A. busca profesional proactivo para gestionar relaciones con clientes, orientado a ventas y servicio en canal digital.

Se valorará experiencia en asesoramiento financiero, conocimiento de productos y cumplimiento normativo; implicará identificar oportunidades comerciales, gestionar carteras y trabajar en equipo para alcanzar los objetivos.

Formación

• Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo.
• Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
• Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.
• Dominio del portfolio de productos y servicios.

Responsabilidades

• Anticipar oportunidades comerciales y gestionar carteras de clientes.
• Ofrecer asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.
• Asegurar el cumplimiento normativo en la operativa.

Conocimientos

Relación con clientes

Vendedor orientado a resultados

Trabajo en equipo

Dominio de servicios digitales

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

• Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
• Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización
• Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto
• Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
• Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
• Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.

Requisitos mínimos

• Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo
• Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
• Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.
• Dominio del portfolio de productos y servicios.

Profundo conocimiento de clientes y sectores económicos, especializado en productos y servicios bancarios. Capacidad de anticipar oportunidades comerciales, gestionar carteras de clientes, y asegurar el cumplimiento normativo, ofreciendo asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.

Competencias

MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

PRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"

NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES

HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO