Gestor/a riesgo operacional

CaixaBank Group; Barcelona; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

CaixaBank Group busca Gestor/a de Riesgo Operacional para fortalecer la resiliencia de VidaCaixa ante pérdidas, incidencias y riesgos emergentes. Puesto con visión transversal en iniciativas estratégicas y nuevos desarrollos.

Se valora experiencia de 3 a 6 años en gestión de riesgos, conocimiento de procesos aseguradores y manejo avanzado de Excel y herramientas analíticas para identificar incidencias y proponer mejoras. Ubicación: Barcelona, presencia requerida.

Qualifications

• Titulación universitaria en ADE, Economía, Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencias Actuariales o disciplinas afines.
• Experiencia de 3 a 6 años en gestión de riesgos, control interno, auditoría, cumplimiento normativo o áreas operativas del negocio asegurador.
• Conocimiento de procesos aseguradores y capacidad analítica para identificar incidencias y proponer mejoras.
• Manejo avanzado de Excel y, preferiblemente, experiencia con herramientas de análisis y visualización de datos.

Responsibilities

• Definición, cálculo y seguimiento de indicadores de riesgo operacional (KRIs) y métricas de apetito al riesgo.
• Análisis de pérdidas operacionales, identificando tendencias y causas raíz.
• Participación en proyectos estratégicos, iniciativas de transformación y nuevos desarrollos, evaluando riesgos operacionales.
• Evaluación de riesgos operacionales asociados a nuevos productos, modificaciones relevantes y procesos de revisión periódica.
• Colaboración con áreas de negocio en identificación, evaluación y mitigación de riesgos.
• Participación en evaluaciones periódicas de riesgos y análisis de escenarios.
• Elaboración de reporting ejecutivo para comités y órganos de gobierno.
• Seguimiento de riesgos emergentes y mejora continua de metodologías y herramientas.

Skills

Excel avanzado

Analítica

Proactividad

Autonomía

Comunicación

Visualización de datos

Gestión de riesgos

Education

Titulación universitaria en ADE, Economía, Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencias Actuariales o afines

Tools

Excel

Power BI

SQL básico

Job description

Dentro de la Dirección de Risk Management de VidaCaixa, la función de Riesgos No Financieros incorpora la gestión del Riesgo Operacional con el objetivo de fortalecer la resiliencia de la compañía frente a errores internos, incidencias operativas, riesgos emergentes y eventos externos que puedan afectar al negocio.

Esta disciplina tiene como finalidad gestionar de forma integral el riesgo operacional, cubriendo su identificación, evaluación, medición, seguimiento, mitigación y reporting. Asimismo, contribuye a impulsar una cultura preventiva y una visión de riesgos integrada en los procesos, productos y proyectos estratégicos de la compañía.

En este contexto, la función aborda, entre otros, los siguientes ámbitos:

• Pérdidas operacionales y análisis de causas raíz.
• Riesgo operacional asociado a procesos de negocio.
• Riesgos en productos y nuevos desarrollos.
• Riesgos derivados de proyectos estratégicos y transformaciones corporativas.
• Indicadores de riesgo (KRIs), métricas RAF y seguimiento de apetito al riesgo.
• Acciones preventivas y mejora continua de procesos.
• Riesgos emergentes y tendencias sectoriales.
• Resiliencia operativa y coordinación con el resto de disciplinas de riesgos no financieros.

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Riesgo Operacional con interés por comprender el funcionamiento del negocio y contribuir a reforzar la resiliencia de la compañía. La posición ofrece una visión transversal, con participación en iniciativas estratégicas, nuevos productos y procesos clave, permitiendo conocer de primera mano cómo funciona el negocio asegurador y cómo se toman las decisiones de gestión de riesgos.

Nos dirigimos tanto a profesionales con experiencia en gestión de riesgos como a perfiles procedentes de áreas operativas del negocio asegurador que deseen evolucionar hacia una función transversal y con visión global de la organización.

Valoramos especialmente el conocimiento de procesos aseguradores, la capacidad analítica y la orientación a la mejora continua.

Dentro de sus funciones y responsabilidades principales se encuentran:

• Definición, cálculo y seguimiento de indicadores de riesgo operacional (KRIs) y métricas de apetito al riesgo.
• Análisis de pérdidas operacionales, identificando tendencias, causas raíz y oportunidades de mejora.
• Participación en proyectos estratégicos, iniciativas de transformación y nuevos desarrollos, evaluando los riesgos operacionales asociados.
• Participación en la evaluación de riesgos operacionales asociados a nuevos productos, modificaciones relevantes y procesos de revisión periódica
• Colaboración con las áreas de negocio en la identificación, evaluación y mitigación de riesgos.
• Participación en evaluaciones periódicas de riesgos y análisis de escenarios.
• Elaboración de reporting ejecutivo para comités y órganos de gobierno.
• Seguimiento de riesgos emergentes y contribución a la mejora continua de metodologías y herramientas de gestión.

Requisitos

• Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencias Actuariales o disciplinas afines.
• Experiencia de entre 3 y 6 años en gestión de riesgos, control interno, auditoría, cumplimiento normativo o áreas operativas del negocio asegurador.
• Se valorará especialmente la experiencia en prestaciones, suscripción, operaciones o cualquier otra función con conocimiento profundo de los procesos aseguradores.
• Capacidad analítica para identificar incidencias, comprender sus causas y proponer mejoras.
• Interés por desarrollar una visión transversal del negocio y los riesgos.
• Se valorarán conocimientos de gestión de riesgos, regulación financiera o aseguradora.
• Manejo avanzado de Excel y, preferiblemente, experiencia con herramientas de análisis y visualización de datos.

Competencias

• Proactividad y autonomía.
• Capacidad analítica y pensamiento crítico.
• Habilidades de comunicación e influencia en entornos transversales.
• Visión global del negocio.
• Capacidad para comprender procesos complejos e identificar oportunidades de mejora.
• Adaptación al cambio y orientación a resultados.
• Capacidad para comunicar de forma sencilla conceptos complejos.

Si te interesa desarrollar una visión global del negocio asegurador, participar en iniciativas estratégicas y contribuir al fortalecimiento de la resiliencia de una compañía líder, te animamos a presentar tu candidatura. ¿Te apuntas? ¡Queremos conocerte!