GESTOR/A PRODUCTO HIPOTECARIO

CaixaBank; Barcelona; Híbrido; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud completo gratuito

Plan de pensiones

Retribución flexible

Medidas de flexibilidad en el trabajo

Formación continua

Descripción de la vacante

Un banco líder en España busca un/a profesional para gestionar productos hipotecarios, enfocado/a en la innovación y la transformación digital. Las funciones incluyen el mantenimiento de productos, revisión de procesos y apoyo en el desarrollo de nuevos productos. Se requiere experiencia en herramientas de gestión hipotecaria y capacidad analítica. Se ofrece un plan de desarrollo profesional, seguro de salud completo y flexibilidad en el trabajo.

Formación

• Experiencia en herramientas de gestión de productos de activo hipotecario.
• Conocimiento en procesos de alta y firma de hipotecas.
• Dominio de herramientas de ofimática y trabajo Agile.

Responsabilidades

• Mantenimiento de la oferta de activo hipotecario.
• Revisión y mejora de procesos hipotecarios.
• Apoyo en el desarrollo de nuevos productos multicanal.
• Implementación de iniciativas multicanal.
• Desarrollo, implementación y seguimiento de iniciativas multicanal (funnels, procesos y operativas y métricas).
• Foco en la multicanalidad, la transformación digital e innovación del producto.

Conocimientos

Visión de la oferta de productos hipotecarios

Experiencia en herramientas internas de gestión de productos

Conocimiento de procesos de hipotecas

Dominio de herramientas de ofimática

Capacidad de trabajo en equipo

Capacidad analítica

Herramientas

SIA

PRS

GTG

Descripción del empleo

¿Qué proyectos desarrollamos?

La Dirección de Producto Hipotecario y Plataformas tiene como principal misión el desarrollo y gestión del producto hipotecario dirigido a particulares, tanto en su originación por oficinas como por canales y plataformas digitales. Dicha responsabilidad se desarrolla sobre la base de la transformación digital, la innovación y la agilidad y siempre con centrados en el cliente.

Dentro de las funciones de la unidad se incluyen el desarrollo, implantación y seguimiento de los procesos comerciales y de negocio, operativos, de infraestructuras del producto, de multicanalidad, normativos e informativos asociados.

El puesto de trabajo puede estar situado tanto en los edificios de Servicios Centrales en Barcelona como en los de Madrid y encaja inicialmente con todos aquellos perfiles relacionados y con conocimientos y habilidades con la gestión de productos activo en sus aspectos operativos de infraestructura, mantenimiento o desarrollo tecnológico.

El objetivo es dar cumplimiento a las siguientes funciones y responsabilidades:

Funciones y responsabilidades

• Seguimiento y mantenimiento de la consistencia de toda la oferta de activo hipotecario y su aportación a la cuenta de resultados.
• Governance hipotecario. Concreción operativa y comercial de los requerimientos con origen regulatorio, legal o de riesgos para que optimicen la actividad comercial y en coordinación con las áreas de segmento.
• Revisión permanente del producto hipotecario y su operativa para la mejora de procesos y circuitos, así como para el diseño de nuevos productos multicanal.
• Apoyo técnico y conceptual en el desarrollo de nuevos productos.
• Desarrollo, implementación y seguimiento de iniciativas multicanal (funnels, procesos y operativas y métricas de seguimiento)
• Y todo ello con el foco permanente en la multicanalidad del producto, su transformación digital y la innovación en el mismo.

Requisitos

• Visión de la oferta de productos de activo hipotecario a nivel de usuario experto o referente.
• Experiencia en las distintas aplicaciones y herramientas internas de gestión de los productos de activo (SIA, PRS, GTG, etc…).
• Conocimiento de los procesos operativos vinculados al alta, formalización y firma de las hipotecas.
• Dominio de las herramientas de ofimática y corporativas básicas y colaborativas, así como conocimiento en dinámicas de trabajo Agile.
• Fundamental la capacidad de relación y de trabajo cooperativo en equipo, tanto internamente, como transversalmente con distintas áreas internas, como con proveedores externos.
• Capacidad analítica, de organización y orientación a resultados.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.