Gestor/a Operativo/a

Henneo Media; Zaragoza; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario fijo de mañanas

Estabilidad laboral

Entorno dinámico con aprendizaje

Buen ambiente de trabajo

Proyecto a largo plazo

Descripción de la vacante

Imprenta Online, plataforma digital de Henneo Media, busca persona resolutiva y organizada para gestionar pedidos y mediación entre clientes y proveedores. Se valoran habilidades en atención al cliente, manejo de herramientas digitales y experiencia en ecommerce o artes gráficas.

Trabajará en horario fijo de mañanas en sede de Zaragoza, con proyecto a largo plazo y posibilidad de crecimiento en la expansión internacional de la plataforma.

Formación

• Persona resolutiva, organizada y proactiva.
• Conocimientos básicos o intermedios de Photoshop e Illustrator.
• Conocimientos de portugués para colaborar en Portugal.
• Experiencia previa en ecommerce, artes gráficas o atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos y mediación entre clientes y proveedores.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Ajuste de ficheros para impresión y producción gráfica.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Organización

Resolución de problemas

Herramientas

Adobe Photoshop

Adobe Illustrator

Portugués (básico/Intermedio)

Descripción del empleo

Henneo es un grupo media-tech con una vocación que nos define desde 1895: impulsar el avance de la sociedad. Con más de 130 años de historia y un equipo formado por más de 5.500 profesionales, seguimos construyendo valor juntos, desde la solidez de nuestra trayectoria y con el propósito de transformar nuestro entorno.

Somos un ecosistema único que integra contenido editorial independiente, experiencia audiovisual diferencial y tecnología propia. Con raíces editoriales y carácter emprendedor, anticipamos necesidades, inspiramos nuevas formas de pensar y actuar y generamos un impacto sostenible en personas, empresas e instituciones.

Creemos en el futuro como fuente de inspiración, porque solo impulsando nuevas maneras de hacer las cosas es posible avanzar de forma real y sostenible. Ponemos nuestra alma editorial y tecnológica al servicio de un propósito claro: contribuir al progreso y generar valor para las personas, las empresas y la sociedad.

Nuestra actividad abarca los ámbitos de la comunicación, la tecnología, la producción audiovisual, la industria gráfica y la logística, combinando talento, conocimiento e innovación para desarrollar soluciones y experiencias con impacto positivo.

Las personas que formamos Henneo compartimos una manera propia de hacer las cosas basada en cuatro valores que nos identifican: vocación con propósito, visión emprendedora, empatía activa e innovación con impacto.

Si quieres formar parte de un proyecto sólido, diverso, innovador y en continua evolución, te invitamos a crecer con nosotros y a seguir construyendo el futuro de Henneo.

Inspirar para transformar. Henneo.

Descripción de la oferta

Imprenta Online es la plataforma digital de Henneo especializada en soluciones de impresión rápidas y fiables. Ayudamos a profesionales, empresas y particulares a dar vida a sus proyectos de comunicación, marketing y personalización. A través de nuestra plataforma digital, gestionamos miles de pedidos de forma ágil, combinando tecnología, atención personalizada a cada cliente y producción gráfica para ofrecer una experiencia sencilla, rápida y de calidad.

Somos la mayor plataforma de impresión online en España y, actualmente, nos encontramos en una etapa de crecimiento y expansión internacional, con nuevos retos y proyectos por delante. Por ello, buscamos una que quiera formar parte de un equipo dinámico, comprometido y con ganas de seguir evolucionando.

¿Qué harás en tu día a día?

Buscamos una persona resolutiva, organizada y con soltura en el manejo de herramientas informáticas para gestionar diferentes tareas operativas relacionadas con nuestra actividad diaria.

Entre tus funciones estarán: Gestión de pedidos y mediación entre clientes y proveedores, Atención al cliente, ajuste de ficheros.

• Horario fijo de mañanas de lunes a viernes.


• Estabilidad laboral y proyecto a largo plazo.


• Entorno dinámico donde podrás aprender y desarrollar nuevas habilidades.


• Participación en una empresa en crecimiento con proyectos de expansión internacional.


• Buen ambiente de trabajo y equipo cercano.

Si te identificas con esto...

No buscamos un perfil perfecto ni que cumplas todos los requisitos al 100%. Si eres una persona organizada, resolutiva, te manejas bien con la tecnología y te apetece formar parte de un proyecto en crecimiento, nos encantará conocerte.

• Buen manejo del ordenador y facilidad para aprender nuevas herramientas digitales.


• Capacidad para organizar tareas y gestionar varias prioridades al mismo tiempo.


• Persona proactiva, resolutiva y orientada a la búsqueda de soluciones.


• Ganas de trabajar en equipo y contribuir a un buen ambiente laboral.


• Conocimientos básicos o intermedios de Adobe Photoshop.


• Conocimientos básicos o intermedios de Adobe Illustrator.


• Conocimientos de portugués, especialmente para colaborar en el lanzamiento y desarrollo de nuestra actividad en Portugal.


• Experiencia previa en entornos de comercio electrónico, artes gráficas o atención al cliente.