GESTOR/A DE LEADS POSVENTA | BMW | AUTOMOCION | SYRSA | SEVILLA

GRUPO SYRSA; Sevilla; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios sociales

Formación continua

Plan de carrera

Estabilidad laboral

Job summary

GRUPO SYRSA, con sede en Sevilla, busca personal entusiasta para gestionar leads y convertir contactos en oportunidades de venta. Se trabajará con el equipo BMW en Sevilla, aportando experiencia en CRM, atencif3n al cliente y reporte de resultados.

Se ofrece formacif3n continua, plan de carrera y un entorno estable en un grupo automotriz en crecimiento. Si eres proactivo y orientado al cliente, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente.

Qualifications

• Experiencia mednima de 1 a�o en funciones administrativas o atencif3n al cliente.
• Valorable formacif3n en Administracif3n, Marketing o Comercio.
• Experiencia en manejo de CRM y habilidades te9cnicas.
• Excelentes habilidades de comunicacif3n, escucha activa y orientacif3n al cliente.

Responsibilities

• Recepcif3n y registro de leads desde portales y redes.
• Gestif3n y distribucif3n de leads segfan origen y tipo de cliente.
• Contacto inicial y seguimiento para concertar citas.
• Administracif3n y reporting.
• Apoyo al departamento de marketing.

Skills

CRM

Comunicación

Escucha activa

Proactividad

Seguimiento

Education

Formación en Administracif3n/Marketing/Comercio

Tools

CRM software

Job description

¿Tienes experiencia gestionando leads y te apasiona convertir cada contacto en una oportunidad? ¿Te gusta el mundo del motor y quieres seguir desarrollándote profesionalmente? ¡Te estamos buscando!

En SYRSA contamos con más de 65 años de experiencia en el sector de la automoción en Andalucía. Un equipo de más de 1000 profesionales cualificados para atender al cliente más exigente con un trato personal y de confianza. Tenemos presencia en todas las provincias de Andalucía, con servicios integrales de movilidad que van desde la venta de vehículos nuevos y de ocasión a los servicios de gestoría, pasando por venta de seguros o negocios de economía circular. Todo ello desde el compromiso con la innovación y poniendo a las personas en el centro, con una constante preocupación por la mejora de la experiencia cliente.

Buscamos personas entusiastas y ambiciosas que deseen impulsar su carrera profesional con nosotros. Ofrecemos formación completa y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Valoramos la proactividad, la pasión y el deseo de superación.

Estaremos encantados de que te incorpores a nuestro equipo de BMW en Sevilla.

Tu MISIÓN será:

Gestionar de manera eficiente los leads generados por los diferentes canales digitales y presenciales, asegurando un flujo ágil de información hacia el equipo y contribuyendo a la conversión de contactos en oportunidades de venta efectivas.

FUNCIONES:

• Recepción y registro de leads: registrar en el sistema todos los contactos generados a través de portales web, redes sociales, campañas, ferias o formularios on line.

• Gestión y distribución de leads: clasificar los leads según su origen, tipo de cliente, y asignar cada lead, siguiendo los protocolos internos.

• Contacto inicial y seguimiento: primer contacto con el cliente para detectar necesidades y concertar citas. Dar seguimiento para evitar su pérdida y tiempo de respuesta.

• Administración y reporting.

• Apoyo al departamento de marketing.

REQUISITOS

• Experiencia previa de al menos 1 año en funciones administrativas o de atención al cliente (valorable experiencia en el sector automoción o call center)

• Valorable formación en Administración, Marketing o Comercio.

• Experiencia en manejo de CRM y habilidades técnicas.

• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.

• Proactividad y capacidad de seguimiento.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Incorporación a un gran grupo en expansión, con un modelo de negocio sólido, humano y sostenible.

• Importantes beneficios sociales.

• Formación continua desde el primer día.

• Plan de carrera real dentro del grupo.

• Un entorno de trabajo donde las personas son lo primero.

• Y sobre todo: estabilidad, compromiso y desarrollo profesional.

Si estás listo/a para asumir nuevos retos y crecer profesionalmente con nosotros, inscríbete en esta oferta.

¡Esperamos conocerte!