Gestor/a de Cobros – Turno Tarde Salamanca

Empresa Confidencial; Salamanca; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Teletrabajo 1 semana al mes

Contrato temporal

Salario fijo + variable sin límites

Job summary

Empresa Confidencial en Salamanca busca un/a profesional para gestionar cobros y resolver incidencias, actuando como mediador entre clientes y la empresa.

Las funciones incluyen atención de llamadas, gestiones inbound/outbound, envío de comunicaciones y control de cobros en Excel; se requiere orientación a objetivos y experiencia en retención o cobros; se valora inglés.

Contrato temporal, jornada completa, turno de tarde, teletrabajo 1 semana al mes.

Qualifications

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Habilidad negociadora.
• Trabajo por objetivos mensuales.
• Nociones básicas paquete office.
• Valorable inglés

Responsibilities

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Skills

Habilidad negociadora

Atención al cliente

Education

Educación Secundaria Obligatoria

Tools

Office

Job description

Salamanca

Salario no disponible

Experiencia mínima: no requerida

Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Requisitos

Estudios mínimos

Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima

No Requerida

Descripción

Misión del puesto

Entender los motivos que llevaron al cliente a devolver las facturas, siendo mediador con las posibles incidencias que pudiera tener y cobrar estas facturas devueltas.

Principales funciones

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Requisitos de la posición

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Habilidad negociadora.
• Trabajo por objetivos mensuales.
• Nociones básicas paquete office.
• Valorable inglés

Que te ofrecemos

• Turno de tarde de lunes a viernes de 14h a 22h
• Contrato temporal
• Teletrabajo 1 semana al mes.
• Salario fijo + variable sin límites.

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Categoría

Finanzas y banca – Banca empresarial

Nivel

Empleado/a

Número de vacantes

1

Salario

Salario no disponible