Gestor/a comercial

Kontactalia Finance | Financiación Alternativa; el Masnou; On-site; EUR 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Puesto presencial El Masnou

Salario fijo + comisión

Formación en productos

Ambiente de equipo

Job summary

Kontactalia Finance | Financiación Alternativa busca incorporar un Gestor/a Comercial de Financiación con experiencia y clara orientación al cliente. Gestionarás desde el primer contacto hasta el cierre de la operación, atendiendo solicitudes diarias recibidas por web y teléfono.

Darás asesoramiento sobre distintas alternativas y coordinarás con administración, operaciones y firmas para cerrar financiaciones. Puesto presencial en El Masnou, salario fijo más comisiones y formación en productos.

Qualifications

• Experiencia comercial mínima de 3 años.
• Excelente capacidad de comunicación oral y telefónica.
• Empatía, educación y muy buen trato con el cliente.
• Buena capacidad de escucha y comprensión de las necesidades del cliente.

Responsibilities

• Atención telefónica y por medios digitales de las nuevas solicitudes de financiación.
• Análisis inicial de las necesidades del cliente y asesoramiento sobre opciones.
• Gestión y seguimiento de cada solicitud hasta su resolución y cierre.
• Mantenimiento de comunicación profesional y constante con el cliente durante todo el proceso.
• Recopilación y seguimiento de la documentación necesaria para tramitar las operaciones.
• Coordinación con administración, operaciones y firmas para facilitar el cierre de las financiaciones.
• Seguimiento organizado de cada operación.
• Orientación a resultados, calidad de servicio y satisfacción del cliente.

Skills

Experiencia comercial

Comunicación oral

Gestión de clientes

Cierre de ventas

Orientación a objetivos

Organización

Job description

Buscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial de Financiación con experiencia comercial, clara orientación al cliente y capacidad para gestionar de forma profesional todo el proceso de una solicitud de financiación, desde el primer contacto hasta el cierre de la operación.

La compañía genera diariamente solicitudes de clientes interesados en obtener financiación a través de nuestros canales digitales, página web y teléfono. Tu responsabilidad será atender, asesorar, gestionar y convertir estas oportunidades comerciales.

Entre tus principales funciones estarán:

• Atención telefónica y por medios digitales de las nuevas solicitudes de financiación recibidas.
• Análisis inicial de las necesidades del cliente y asesoramiento sobre las distintas alternativas disponibles.
• Gestión y seguimiento comercial de cada solicitud hasta su resolución y cierre.
• Mantenimiento de una comunicación profesional, cercana y constante con el cliente durante todo el proceso.
• Recopilación y seguimiento de la documentación necesaria para tramitar las operaciones.
• Coordinación con los departamentos de administración, operaciones y firmas para facilitar el correcto cierre de las financiaciones.
• Seguimiento organizado.
• Orientación permanente a resultados, calidad de servicio y satisfacción del cliente.

Trabajamos principalmente con financiación privada y alternativa para particulares y empresas, por lo que buscamos una persona con capacidad de aprendizaje y predisposición para adquirir un conocimiento sólido de nuestros productos financieros.

Buscamos una persona comercial, organizada y resolutiva, pero especialmente alguien capaz de generar confianza desde el primer contacto telefónico con el cliente.

• Experiencia comercial mínima de 3 años.
• Excelente capacidad de comunicación oral y telefónica.
• Empatía, educación y muy buen trato con el cliente.
• Buena capacidad de escucha y comprensión de las necesidades del cliente.
• Capacidad comercial y orientación al cierre.
• Organización y capacidad para realizar seguimiento simultáneo de diferentes operaciones.
• Responsabilidad, constancia y orientación a objetivos.
• Capacidad para trabajar coordinadamente con diferentes departamentos y personas del equipo.

Se valorará especialmente la experiencia previa en financiación, banca, seguros, inmobiliario o servicios financieros.

• Incorporación a una compañía especializada en financiación alternativa.
• Puesto presencial en nuestras nuevas oficinas de El Masnou (Maresme).
• Espacio de trabajo amplio, luminoso y profesional, con un excelente ambiente de equipo.
• Formación en nuestros productos y procedimientos.
• Salario fijo + comisionado por operaciones cerradas.
• Sistema retributivo pensado para que un/a buen/a profesional comercial pueda alcanzar una remuneración significativamente superior al salario fijo.
• Las condiciones económicas publicadas en la oferta reflejan una horquilla estimada de ingresos totales, teniendo en cuenta salario fijo y comisiones asociadas a un nivel razonable de consecución de objetivos.

Horario

De lunes a jueves:

09:00 a 14:00 h y 15:00 a 18:00 h

Viernes tarde y fines de semana libres.

Si tienes experiencia comercial, disfrutas tratando con clientes, eres constante en el seguimiento y te motiva trabajar por objetivos en un entorno profesional, queremos conocerte.