Gestor/a Autorizaciones de salud

FIATC Seguros; Barcelona; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en seguros FIATC

Plan de jubilación

28 días de descanso anual

Job summary

FIATC Seguros busca incorporar un/a Gestor/a de Autorizaciones Médicas para su área de Salud. Serás el primer punto de contacto para gestionar autorizaciones médicas de pólizas de salud, principalmente por vía telefónica, asegurando un servicio ágil y eficiente.

Se requiere experiencia en el sector asegurador y habilidades de comunicación; contrato presencial y jornada completa. Salario de 22.000€ brutos anuales + dietas y beneficios FIATC.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en la gestión de autorizaciones médicas.
• Conocimiento de los procesos de tramitación y normativa del sector asegurador.
• Capacidad de interpretar pólizas de salud y atención al cliente.
• Habilidades de comunicación oral y escrita y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Gestionar y tramitar autorizaciones médicas de acuerdo con protocolos internos.
• Revisar y validar solicitudes para asegurar cobertura de la póliza.
• Coordinar con proveedores de salud y asegurados para información adicional.
• Mantener registro actualizado de autorizaciones procesadas.
• Asistir a otros departamentos (atención al cliente, servicio médico) para un proceso eficiente.
• Brindar soporte en áreas de salud (facturación, baremos).

Skills

Gestión de autorizaciones médicas

Atención al cliente

Conocimiento de seguros de salud

Trabajo en equipo

Job description

En FIATC Seguros, seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo del área de Salud un/a Gestor/a de Autorizaciones Médicas. Si tienes experiencia en el sector asegurador y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte!

Serás el primer punto de contacto para gestionar las autorizaciones médicas de nuestras pólizas de salud, principalmente por vía telefónica, asegurando un servicio ágil y eficiente.

• Gestionar y tramitar solicitudes de autorización médica de acuerdo con los protocolos internos y las políticas de la compañía.
• Revisar y validar las solicitudes de los beneficiarios, asegurando que los tratamientos y procedimientos cumplan con las condiciones de la póliza.
• Coordinar con los proveedores de salud y los asegurados para obtener información adicional o resolver incidencias relacionadas con las solicitudes.
• Evaluar la cobertura de servicios médicos según los términos del seguro y las normativas vigentes.
• Mantener un registro preciso y actualizado de todas las autorizaciones procesadas.
• Resolver dudas y brindar atención a los clientes (asegurados) respecto a la cobertura y procedimientos de autorización médica.
• Colaborar con otros departamentos (atención al cliente, servicio médico, etc.) para garantizar un proceso eficiente y un excelente servicio.
• Persona con capacidad para dar soporte a otras áreas de salud (facturación, baremos, etc)
• Experiencia mínima de 2 años en la gestión de autorizaciones médicas dentro de una compañía aseguradora.
• Conocimiento profundo de los procesos de tramitación de autorizaciones médicas y de la normativa vigente en el sector asegurador.
• Capacidad para interpretar y aplicar pólizas de seguros en el ámbito de salud.
• Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
• Orientación al detalle, capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajo en equipo.
• Contrato estable dentro de un equipo dinámico con un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
• Posibilidades de desarrollo y formación continua.
• Salario: 22.000€ brutos anuales+ dietas.
• Jornada presencial de lunes a viernes con horario de 10 a 19 horas con descanso para comidas.
• Descuentos en seguros FIATC.
• Plan de jubilación.
• 28 días de descanso anuales.