German-Speaking Customer Service – Lisbon Role, Relocation

Teleperformance Portugal; Motril; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein renommiertes Unternehmen im Kundenservice sucht einen motivierten Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz in Lissabon. Sie sind verantwortlich für die Betreuung von Kundenanfragen und bieten Unterstützung über Telefon, E-Mail und Chat. Voraussetzungen sind ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse sowie bereits vorhandene Erfahrung in der Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Umzugspaket und zahlreiche Zusatzleistungen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Servicios

Vollständige Umzugsunterstützung

Jährlicher Rückflug in das Heimatland

Krankenversicherung ab dem ersten Tag

Fortlaufende Schulungsmöglichkeiten

Kostenlose Arzttermine im Büro

Formación

• Berufserfahrung als Kundenbetreuer wird als Vorteil angesehen.
• Technisches Verständnis und schnelle Lernfähigkeit sind ebenfalls erforderlich.
• Leidenschaft für Autos ist ein großes Plus.

Responsabilidades

• Zuständig für Kundenanfragen im Kundendienst.
• Telefonanrufe, E-Mails und Chats nutzen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten.
• Professionelles Lösen von Problemen und rechtzeitige Betreuung der Kundenangelegenheiten.

Conocimientos

Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2)

Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)

Echte Problemlösungsmentalität

Positive Einstellung

Descripción del empleo

Ein renommiertes Unternehmen im Kundenservice sucht einen motivierten Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz in Lissabon. Sie sind verantwortlich für die Betreuung von Kundenanfragen und bieten Unterstützung über Telefon, E-Mail und Chat. Voraussetzungen sind ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse sowie bereits vorhandene Erfahrung in der Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Umzugspaket und zahlreiche Zusatzleistungen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.