Gerente Supermercado

Carrefour; Tolosa; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Carrefour Life

Carrefour Flexible

Formación continua

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Carrefour busca un/a GERENTE para dirigir la tienda y garantizar la implementación de la estrategia comercial, alcanzando objetivos de ventas, rentabilidad y servicio. Liderarás un equipo humano, asegurarás la política comercial y analizarás previsiones para corregir desviaciones.

Se valora experiencia en atención al cliente y retail, capacidad analítica y visión estratégica para optimizar la cuenta de resultados, con un enfoque en desarrollo profesional dentro del comercio.

Formación

• Estudios universitarios o formación profesional.
• Pasión por el Cliente.
• Experiencia previa en puestos de responsabilidad en Atención al Cliente/ Sector Retail.
• Capacidad analítica y visión estratégica para garantizar resultados.
• Capacidad de liderazgo para gestionar un equipo de colaboradores.
• Ambición por desarrollarte profesionalmente en comercio.

Responsabilidades

• Dirigir la tienda garantizando la estrategia comercial de la Compañía para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y servicios, liderando un equipo humano.
• Asegurarás y vigilarás el cumplimiento de la política comercial (implantaciones, acciones, eventos, teatralización de las mismas y presencia del surtido).
• Analizarás y realizarás seguimiento del cumplimiento de las previsiones de la tienda, proponiendo planes de acción para corregir desviaciones.
• Atenderás respuestas a sugerencias y reclamaciones de clientes con seguimiento mediante herramientas e indicadores establecidos.
• Serás el Animador/a de tu equipo, fomentando un clima favorable y una comunicación regular dentro de las secciones.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Análisis

Gestión de equipos

Educación

Estudios universitarios o FP

Herramientas

CRM

ERP

Descripción del empleo

Como GERENTE, te responsabilizarás de:

• Dirigir tu tienda garantizando la estrategia comercial de la Compañía para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y servicios fijados, liderando un equipo humano motivado y dinámico.

Para ello:

• Asegurarás y vigilarás el cumplimiento de la política comercial (implantaciones, acciones, eventos, teatralización de las mismas y presencia del surtido).
• Analizarás y realizarás seguimiento del cumplimiento de las previsiones de la tienda respecto a los criterios establecidos, proponiendo los planes de acción necesarios para la corrección de desviaciones.
• Atenderás la respuesta a las sugerencias y reclamaciones de los clientes realizando un seguimiento continuado de las mismas, con las herramientas e indicadores establecidos para tal fin.
• Serás el Animador/a de tu equipo, garantizando un buen clima dentro de la tienda, fomentando la opinión e iniciativa individual del equipo y asegurando dentro de las secciones una comunicación regular y eficaz.

Nos encantaría conocerte si cuentas con:

• Estudios universitarios, formación profesional.
• Pasión por el Cliente.
• Experiencia profesional previa en puestos de responsabilidad en Atención al Cliente/ Sector Retail.
• Capacidad analítica y visión estratégica para garantizar la cuenta de resultados.
• Capacidad de liderazgo para gestionar un equipo de colaboradores.
• Ambición por desarrollarte profesionalmente en comercio.

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo (fijo + variable).
• Descuento del 8% para ti y para 6 personas más en nuestras tiendas.

Programas que se preocupan por tu bienestar:

• Carrefour Life (actividades y eventos deportivos, descuentos y ventajas exclusivas).
• Carrefour Flexible (retribución flexible para seguro médico, guarderías, transporte,...).
• Formación continua.
• Desarrollo profesional.

Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil.

En Carrefour apostamos por un espacio de trabajo idóneo para que cualquier persona con independencia de su género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, creencias, ideologías, origen, capacidades, entre otras, pueda desplegar todo su potencial.