Gerente de cine - Madrid

Michael Page; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Sector cultural

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Michael Page busca un/a Gerente de Cine para liderar equipos, gestionar la operación diaria y asegurar una experiencia excepcional para los clientes en Madrid. Responsabilizará de coordinar un equipo amplio, supervisar indicadores y garantizar el cumplimiento de objetivos.

Se ofrece un salario de 40.000–45.000€ brutos anuales más variables y un horario abierto que puede incluir mañanas, tardes y noches. Se valora título universitario y desarrollo profesional en un sector cultural de referencia.

Formación

• Requisito de título universitario.
• Gestión de operaciones en entornos de alto volumen.
• Enfoque en ofrecer una experiencia de cliente de calidad.

Responsabilidades

• Liderar, desarrollar y motivar al equipo para un servicio orientado al cliente.
• Gestión de la operación diaria del cine con altos estándares de calidad, seguridad y atención al cliente.
• Asegurar una experiencia excepcional para los clientes identificando mejoras continuas.

Conocimientos

Liderazgo equipos

Gestión de operaciones

Experiencia cliente

Educación

Título universitario

Descripción del empleo

• Imprescindible contar con titulo universitario, la empresa lo solicita.
• Horario abierto. El cine abre de 15:10h a 1:00h.

Nuestro cliente es una compañía líder del sector retail, ocio y entretenimiento, especializada en la gestión de operaciones de alto volumen y orientada a ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes. La organización apuesta por una cultura basada en el liderazgo cercano, el desarrollo de las personas, la excelencia operativa y la consecución de resultados sostenibles.

La posición se desarrolla en una unidad de negocio consolidada, con un equipo multidisciplinar y un entorno dinámico donde la gestión de personas, la atención al cliente y la eficiencia operativa son factores clave para el éxito. La compañía busca incorporar un líder capaz de mantener la estabilidad alcanzada, potenciar el compromiso del equipo y seguir impulsando altos estándares de servicio y rendimiento.

Descripción de responsabilidades principales

Buscamos un/a Gerente de Cine con una fuerte orientación al liderazgo de equipos y a la excelencia en la experiencia de cliente. Será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la operación diaria, liderando un equipo amplio y multidisciplinar, impulsando el compromiso de las personas y asegurando el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Principales responsabilidades:

• Liderar, desarrollar y motivar al equipo, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, comprometido y orientado al servicio.
• Gestionar la operación diaria del cine, garantizando los más altos estándares de calidad, seguridad y atención al cliente.
• Asegurar una experiencia excepcional para los clientes, identificando oportunidades de mejora continua y actuando como referente en orientación al servicio.
• Coordinar y acompañar al equipo de mandos intermedios, promoviendo su desarrollo y autonomía en la gestión.
• Supervisar los resultados de la unidad de negocio mediante el seguimiento de indicadores clave de desempeño y la implementación de planes de acción cuando sea necesario.
• Garantizar una presencia activa y visible en la operación, especialmente durante los periodos de mayor afluencia.
• Gestionar relaciones con proveedores, colaboradores y terceros vinculados a eventos o actividades especiales del cine.
• Consolidar la cultura y la estabilidad alcanzadas por el equipo, impulsando mejoras sostenibles que contribuyan al crecimiento del negocio y al desarrollo de las personas.

• Banda salarial: 40.000€ - 45.000€, más variable.
• Posibilidad de unirse a una compañía que da oportunidades de desarrollo a sus empleados.
• Unirse a un sector muy vinculado a la cultura.
• Horario: abierto. El cine abre de 15:00h a 01:00h, el/la Gerente algunos días trabajar de mañana, pero es importante que le encaje este horario.