Genius - Product Expert

Grup Oliva Motor; Tarragona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de automoción busca un GENIUS en Tarragona para incrementar las compras indirectas y proporcionar información a los clientes sobre los productos. Se requiere CFGM en Comercio, experiencia en atención al cliente y manejo de nuevas tecnologías. La oferta incluye un contrato indefinido, salario competitivo y beneficios como descuentos en coches y servicios, formación continua, y una jornada laboral de 40 horas semanales.

Servicios

Salario competitivo

Descuentos especiales en compra de coches

Acceso a formación

Ayuda escolar anual

Beneficios en catering

Descuento en seguro de salud

Formación

• Dominio de las nuevas tecnologías.
• Carnet de conducir y vehículo.
• Inglés nivel medio, valorable francés.
• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimiento exhaustivo de los vehículos de la marca.
• Conocimiento del mercado del automóvil.
• Conocimiento en técnicas de persuasión.

Responsabilidades

• Aumentar las compras de forma indirecta y proporcionar información a los clientes.
• Presentar el producto y generar pasión por la marca.
• Análisis de las necesidades de los clientes durante el contacto.
• Apoyar al equipo durante la argumentación comercial.
• Gestionar el proceso de prueba del vehículo.
• Mantener un alto nivel de conocimiento de los vehículos y sus actualizaciones.

Conocimientos

Orientación al cliente

Iniciativa

Comunicación

Actitud positiva

Trabajo en equipo

Dominio personal

Educación

CFGM Comercio

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

¿QUIÉNES SOMOS?

GrupOlivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia. ¡Y no paramos de crecer! Queremos ampliar nuestro equipo de venta con un / a GENIUS. Contamos con un equipo joven y dinámico que trabajan cada día para tener a nuestros clientes satisfechos.

¿QUIÉN ERES TÚ?

Alguien con ganas y buenas vibras para venir a trabajar. Eres una persona con ganas de crecer profesional y personalmente. Te motiva formar parte de un equipo potente, aprender cosas nuevas y emprender nuevos retos.

TU ROL

Aumentar las compras de forma indirecta, proporcionando a los clientes toda la información relativa a los productos ofrecidos, a través de una experiencia única y sin compromiso de venta. Ser experto y promotor del liderazgo técnico. Potenciar la satisfacción y fidelización del cliente.

TUS TAREAS

• Presentación del producto, generando pasión por la marca y el producto en cuestión.
• Comunicación de manera gráfica y detallada todas las características del producto y demás especificaciones técnicas.
• Análisis de las necesidades de los clientes durante el contacto establecido con ellos.
• Apoyo al equipo durante la argumentación comercial.
• Convertirse en el principal contacto para los clientes para resolver dudas sobre características, especificaciones técnicas, etc. del producto.
• Gestión y planificación del proceso de prueba del vehículo.
• Convertirse en un experto en producto, manteniendo un alto nivel del conocimiento de los vehículos y sus actualizaciones.
• Preparación y mantenimiento de la exposición, de acuerdo con los requisitos establecidos por la marca y por el director comercial.
• Bienvenida al cliente cuando entra a la concesión, siendo así su primer contacto.
• Aproximación de manera proactiva a los clientes, proporcionando la cantidad necesaria de información sobre todos los servicios.
• Detección de mejoras que permiten aportar eficiencia en los procesos.
• Mantenimiento del parque de vehículos de prueba.

TU PERFIL

• Estudios mínimos : CFGM Comercio
• Dominio de las nuevas tecnologías
• Carnet de conducir y vehículo
• Pasión por el sector del automóvil
• Inglés nivel medio, valorable francés
• Experiencia en atención al cliente
• Conocimiento exhaustivo de los vehículos de la marca
• Conocimiento del mercado del automóvil
• Ofimática nivel avanzado
• Conocimiento en técnicas de persuasión

COMPETENCIAS

• Orientación al cliente
• Iniciativa
• Comunicación
• Actitud positiva
• Trabajo en equipo
• Dominio personal

¿QUÉ OFRECEMOS?

Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura :

• Estabilidad laboral : contrato indefinido
• Salario competitivo
• Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa.
• Descuentos y beneficios con partners
• Acceso a formación, para que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente
• Ayuda escolar anual para tu familia
• Beneficios en catering

Conciliación de la vida personal, laboral y familiar

Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre.

• Horario : 40h / semana. Horario L-V de 9,00-13,00 a 15,00-19,00. Sábados alternos
• 22 días hábiles vacaciones.

Salud

Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.

• Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.
• Revisión médica periódica para trabajadores.

Sostenibilidad social y medioambiental

• Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
• Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso con la reducción de la huella de carbono y realizamos acciones de compensación para reducirlo.