Future Designers Program IX

BBVA; Madrid; Híbrido; EUR 12.000 - 16.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca recién graduados para unirse al Future Designers Program en Madrid, 11 meses. Trabajarás en UX/UI, diseño de servicios e investigación, con mentoría y proyectos reales. Modalidad híbrida: 60% presencial y 40% remoto, con incorporación 15 de enero de 2027 y finalización 14 de diciembre de 2027.

Requisitos: grado en Diseño (con Máster si procede), y dominio de español e inglés. Se valora interés por descarbonización, sostenibilidad y dinámicas sociales. Documentación: CV + portafolio.

Formación

• Grado en Diseño o similar (oficial/u homologada).
• Máster en Diseño si proviene de otro ámbito.
• Dominio de español e inglés (C1/C2 y B2).

Responsabilidades

• Apoyar investigaciones con usuarios y definir necesidades.
• Participar en definición de journeys, flujos y experiencia de servicio.
• Crear prototipos, wireframes, piezas visuales y documentación de diseño.
• Mantener y evolucionar sistemas de diseño.
• Trabajar en proyectos digitales, de producto y servicio con equipos multidisciplinares.
• Presentar ideas y aprendizajes de forma estructurada.

Conocimientos

UX Research

Diseño de interfaces

Prototipado

Comunicación (español e inglés)

Educación

Grado Universitario en Diseño

Máster o formación especializada en Diseño

Herramientas

Figma

Descripción del empleo

¿Te acabas de graduar y quieres empezar tu carrera diseñando experiencias que usan millones de personas, empresas y comunidades?

En BBVA buscamos talento joven en diseño para incorporarse a nuestro equipo durante 11 meses. Queremos personas con curiosidad, sensibilidad por las necesidades de los usuarios, ganas de aprender y motivación por crear soluciones útiles, claras y con impacto.

Formarás parte del equipo de Diseño de BBVA, un equipo diverso formado por más de 50 profesionales especializados en UX/UI, diseño de servicios, diseño de contenidos e investigación para el diseño. Nuestra misión es mejorar cómo las personas interactúan con sus finanzas hoy y acompañarlas para generar un impacto positivo mañana.

El Future Designers Program es una oportunidad para aprender trabajando en proyectos reales, colaborar con profesionales expertos y descubrir hacia qué ámbito del diseño quieres orientar tu futuro profesional.

Sobre el programa

Como DESIGN SOLUTIONS DEVELOPMENT ANALYST II participarás en proyectos de diseño desde el inicio, trabajando junto a perfiles senior y equipos multidisciplinares. Podrás explorar distintas áreas del diseño —experiencia de usuario, diseño de servicios, investigación, contenidos, prototipado o sistemas de diseño— y entender cómo se diseñan soluciones dentro de una gran organización.

Algunas de las iniciativas en las que podrás colaborar son:

• La definición y mejora de experiencias en la App de BBVA.
• La evolución del sistema de diseño BBVA Experience.
• La investigación de necesidades de clientes, empresas y comunidades.
• El diseño de soluciones vinculadas a retos como la descarbonización, la sostenibilidad o las nuevas dinámicas sociales.
• El apoyo a nuevas iniciativas internas y proyectos estratégicos del área de Diseño.

Estarás acompañado durante toda la experiencia por profesionales del equipo y contarás con una persona mentora asignada. Esta persona te orientará, te ayudará a resolver dudas y acompañará tu desarrollo durante el programa.

Conoce más sobre BBVA aquí: https://www.bbva.com/es/

Qué harás en tu día a día

Durante el programa podrás participar en diferentes fases del proceso de diseño. Algunas de tus tareas serán:

• Apoyar en investigaciones con usuarios y en la identificación de necesidades.
• Colaborar en la definición de journeys, flujos, propuestas de valor y experiencias de servicio.
• Participar en la creación de prototipos, wireframes, piezas visuales y documentación de diseño.
• Contribuir al mantenimiento y evolución de sistemas de diseño.
• Ayudar a transformar problemas complejos en soluciones simples, claras y útiles.
• Trabajar con equipos multidisciplinares en proyectos digitales, de producto y de servicio.
• Preparar y presentar ideas, aprendizajes y propuestas de diseño de forma estructurada.

Durante esta experiencia aprenderás a:

• Aplicar metodologías de diseño a retos reales de cliente, negocio y sociedad.
• Investigar necesidades, comportamientos y oportunidades de mejora.
• Convertir insights en conceptos, prototipos y propuestas de solución.
• Comunicar decisiones de diseño con criterio, claridad y fundamento.
• Trabajar con equipos multidisciplinares en proyectos complejos.
• Entender cómo se diseñan, evolucionan y escalan productos y servicios digitales.
• Explorar diferentes disciplinas del diseño para decidir hacia dónde quieres orientar tu carrera.
• Un contrato formativo para la obtención de la práctica profesional adecuada al nivel de estudios, de 11 meses y a jornada completa. No se trata de una beca con convenio universitario, sino de un contrato laboral con objetivos formativos.
• Fecha de incorporación: 15 de enero de 2027. Fecha de finalización: 14 de diciembre de 2027.
• Trabajo desde las oficinas de la Ciudad BBVA, en Madrid.
• Modalidad semipresencial, con formato híbrido de teletrabajo: al menos 60% presencial y 40% remoto por trimestre, atendiendo a los requisitos que establezca la entidad en cada momento.
• Participación en proyectos reales y de impacto.
• Itinerario formativo específico en Diseño.
• Integración en la comunidad internacional de Diseño de BBVA.
• Acompañamiento continuo por parte de una persona mentora especializada.

Buscamos personas recién graduadas con formación en diseño y motivación por aprender:

Para participar en el proceso, deberás cumplir estos requisitos:

• Contar con un Grado Universitario en Diseño, Bellas Artes o similar. En caso de haber cursado un Grado Universitario en otro ámbito, aportar un Máster o formación especializada en Diseño.
• La titulación deberá ser oficial u homologada en España.
• Haber finalizado tu formación en Diseño —Grado o Máster— entre enero de 2024 y octubre de 2026.
• No haber trabajado previamente con un contrato formativo para la obtención de la práctica profesional, modelo de contrato 420, en otra compañía con la misma titulación.
• Tener buena capacidad de comunicación escrita y verbal en español e inglés (Nivel mínimo de español: C1. Nivel mínimo de inglés: B2).
• Tener capacidad para trabajar en equipo y conceptualizar ideas complejas.
• Ser capaz de aplicar tanto pensamiento crítico como pensamiento creativo - generativo.
• Tener una actitud propositiva y curiosa.
• Será requisito indispensable el estar en posesión del correspondiente permiso de residencia y trabajo para suscribir el contrato de trabajo con BBVA en España.

Conocimientos que valoraremos

También valoraremos que tengas conocimientos o interés en:

• Fundamentos de interacción, usabilidad y experiencia de usuario.
• Diseño de servicios: propuesta de valor, journeys, mapeo de usuario, service blueprinting u otras técnicas.
• Investigación cualitativa: entrevistas, observación contextual, grupos de discusión o trabajo de campo.
• Composición visual y uso de recursos gráficos.
• Figma u otras herramientas de diseño y prototipado.
• Capacidad para explicar ideas de diseño de forma clara, visual y estructurada.

Cómo participar

• Una selección de 3 trabajos de diseño, académicos o profesionales.

El documento completo no podrá superar las 10 páginas y deberá adjuntarse en el momento de aplicar al programa a través de Workday.

Importante: solo se tendrán en cuenta las candidaturas que incluyan la documentación solicitada: CV + portafolio.

• Recepción de candidaturas: del 21 al 30 de septiembre de 2026.
• Pruebas Online: evaluación psicométrica y de inglés: del 23 de septiembre al 15 de octubre de 2026.
• Reto práctico de diseño: del 16 al 18 de octubre de 2026.
• Entrevistas con Talento y Cultura y con el equipo de Diseño: del 3 al 27 de noviembre de 2026.
• Comunicación de las personas seleccionadas: semana del 30 de noviembre de 2026.
• Sesión virtual de bienvenida: semana del 11 de enero de 2027.
• Inicio del programa: viernes 15 de enero de 2027.
• Fin del programa: martes 14 de diciembre de 2027.

Fecha límite de inscripción: 30 de septiembre de 2026.

En BBVA estamos comprometidos a crear un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, independientemente de su raza, género, edad, orientación sexual o país de origen. Creemos que la diversidad enriquece nuestra cultura corporativa, y nos ayuda a ofrecer mejores servicios a nuestros clientes y a la sociedad en general. Nuestra política de diversidad e inclusión abarca todas las áreas de la empresa, desde la selección y contratación de empleados hasta su desarrollo profesional y la promoción de la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo.