Functional Documentation Specialist Las Tablas (Madrid) - Ref. 26234

FCC Medio Ambiente; Comunidad de Madrid; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Jornada completa

Plan de formación continuo

Incorporación inmediata

Descripción de la vacante

FCC Medio Ambiente busca un/a Functional Documentation Specialist para su centro en Las Tablas, Madrid. Será responsable de estructurar, mantener y evolucionar la documentación funcional de la plataforma Vision, trabajando estrechamente con Business Analyst y equipos técnicos.

Se valorará experiencia en elaboración de manuales y documentación de procesos, con énfasis en claridad para usuarios. Se ofrece contratación indefinida, jornada completa y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia en documentación funcional o áreas relacionadas (3–5 años).
• Elaboración de manuales de usuario y documentación de procesos.

Responsabilidades

• Estructurar, mantener y evolucionar la documentación funcional de la plataforma Vision.
• Trabajar con Business Analyst y equipos técnicos para traducir requisitos en documentación orientada al usuario.
• Colaborar con QA para asegurar reflejo del comportamiento validado del sistema.
• Apoyar despliegues funcionales mediante documentación y materiales formativos.
• Identificar carencias en la documentación y promover mejoras.
• Estandarizar formatos, plantillas y buenas prácticas de documentación funcional.
• Modelar procesos de negocio utilizando BPMN 2.0.

Conocimientos

Redacción

Estructuración

Claridad conceptual

BPMN 2.0

Educación

Ingeniería

ADE

Descripción del empleo

¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!

FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.

Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo, y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.

Estamos buscando un/a Functional Documentation Specialist altamente cualificado en nuestro centro de trabajo en Las Tablas (Madrid) para unirse al equipo de desarrollo de la plataforma Vision, la solución corporativa de FCC Medio Ambiente para la gestión de servicios urbanos (recogida, limpieza, flotas, etc.).

El candidato será responsable de estructurar, mantener y evolucionar la documentación funcional de la plataforma, asegurando que los procesos, funcionalidades y flujos de negocio están correctamente documentados y accesibles para usuarios, equipos internos y stakeholders.

El rol implica trabajar estrechamente con el Business Analyst y los equipos técnicos para transformar los requisitos y funcionalidades en documentación clara, consistente y orientada a usuario. Tendrá un papel clave en la adopción de la plataforma, facilitando la comprensión del sistema y apoyando los procesos de despliegue, formación y operación.

Se espera que el candidato sea capaz de organizar información funcional compleja y convertirla en contenidos estructurados, fáciles de entender y alineados con la evolución del producto.

Las funciones serán:

• Elaborar y mantener la documentación funcional de la plataforma (procesos, flujos, funcionalidades).
• Crear guías de usuario, manuales operativos y materiales de soporte.
• Documentar el comportamiento funcional de nuevas funcionalidades antes y después de su desarrollo.
• Estructurar la información funcional de forma clara y consistente.
• Colaborar con el Business Analyst para traducir requisitos en documentación entendible para usuarios.
• Coordinarse con QA para asegurar que la documentación refleja el comportamiento validado del sistema.
• Apoyar los despliegues funcionales mediante documentación y materiales formativos.
• Mantener la documentación alineada con la evolución del producto y los cambios en procesos.
• Identificar carencias en la documentación funcional y promover su mejora.
• Estandarizar formatos, plantillas y buenas prácticas de documentación funcional.
• Modelar procesos de negocio utilizando notación BPMN 2.0.

Formación Requerida:

• Titulación en Ingeniería, ADE, o similar.

Experiencia

• Experiencia de 3–5 años en documentación funcional o áreas relacionadas (consultoría, análisis funcional, soporte).
• Experiencia en elaboración de manuales de usuario y documentación de procesos.
• Experiencia trabajando con equipos de desarrollo y negocio.

Conocimientos técnicos requeridos:

• Habilidades de redacción, estructuración de contenidos y atención al detalle.
• Capacidad para comunicar conceptos funcionales de forma clara.
• Capacidad para representar flujos operativos y funcionales de forma clara y entendible.

Idiomas requeridos:

• Español nativo
• Inglés mínimo B2

¿Qué ofrecemos?

• Tipo de contrato: Indefinido.
• Jornada: Completa.
• Incorporación en un equipo profesional, con buen ambiente de trabajo posibilidades de desarrollo profesional en otros servicios o actividades.
• Nuevos retos.
• Estabilidad laboral.
• Trabajo en equipo.
• Plan de formación continuo.
• Incorporación inmediata.

FCC Medio Ambiente es una empresa comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección se realiza respetando la igualdad de trato y no discriminación por razón de género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquiera otra circunstancia protegida por la Ley.

¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!