Front Office Comercial

Veolia España; Barcelona; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Crecimiento profesional

Flexibilidad

Liderazgo en medio ambiente

Job summary

Veolia España, a través de LABAQUA, busca un Front Office Comercial en Esplugues de Llobregat para ejecutar el plan comercial y alcanzar objetivos de ventas manteniendo la cartera de clientes.

La persona reportará a Comercial y trabajará con áreas técnicas, laboratorio y atención al cliente; realizará prospección, gestión de cartera, elaboración de propuestas y cierres.

Qualifications

• Formación universitaria en Medioambiente, Química o afines (FP relevante también valorada).
• Experiencia mínima de 3 años en ventas B2B y gestión de cartera.
• Experiencia en prospección, propuestas y cierre de ventas.
• Conocimiento de CRM y elaboración de previsiones (forecast).

Responsibilities

• Impulsar oportunidades comerciales mediante licitaciones, campañas y fidelización.
• Analizar cartera, márgenes y competencia para identificar mejoras.
• Coordinar con áreas técnicas, laboratorio, atención al cliente y back office.
• Gestionar incidencias y renovaciones para mantener la relación con el cliente.
• Actualizar visitas y oportunidades en CRM y elaborar previsiones de ventas.
• Preparar informes comerciales sobre resultados y perspectivas.

Skills

Prospecting

Account management

B2B sales

CRM management

Forecasting

Negotiation

Education

Environmental/Chemistry degree

Technical/Vocational training

Tools

CRM (Salesforce)

Job description

Descripción del empleo

En nuestro laboratorio LABAQUA estamos buscando a un/a Front Office Comercial para Esplugues de Llobregat.

Esta persona será responsable de ejecutar el plan comercial, cumplir los objetivos de ventas y presupuesto asignados, mantener y fidelizar la cartera, captar nuevos clientes y trasladar al resto de equipos las necesidades y compromisos adquiridos con el cliente.

¿Qué harás?

• Impulso de oportunidades comerciales: apoyo en licitaciones, campañas y acciones de fidelización para fortalecer la relación con los clientes y generar nuevas oportunidades.
• Visión estratégica de la cartera: análisis de clientes, márgenes y competencia para detectar oportunidades de mejora y crecimiento.
• Coordinación de equipos para ofrecer una experiencia integral: colaboración con áreas técnicas, laboratorio, atención al cliente y back office.
• Seguimiento cercano del cliente: gestión de incidencias y renovaciones, con foco en la satisfacción y la continuidad de la relación.
• Control y previsión de la actividad comercial: actualización de visitas y oportunidades en CRM, y elaboración de previsiones de ventas.
• Informes claros para facilitar decisiones: preparación de reportes comerciales sobre resultados, actividad y perspectivas.

Requisitos

• Formación: valoraremos especialmente titulaciones universitarias en Medioambiente, Química o áreas afines. También tendremos en cuenta perfiles de Formación Profesional con una trayectoria y experiencia especialmente relevantes.
• Experiencia mínima de 3 años en funciones comerciales B2B, con responsabilidad directa en:
  • Prospección y captación de nuevos clientes.
  • Desarrollo y gestión de cartera.
  • Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
  • Venta consultiva de servicios o soluciones.
  • Elaboración y presentación de propuestas comerciales.
  • Negociación de condiciones económicas y comerciales.
  • Cierre de ventas.
  • Gestión del pipeline, elaboración de previsiones (forecast) y seguimiento en CRM.
• Se valorará experiencia en la venta de servicios técnicos, industriales, medioambientales o de laboratorio, especialmente en entornos que requieran colaborar con perfiles técnicos para diseñar propuestas a medida.

Información adicional

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contratación indefinida.
• Crecimiento profesional.
• Flexibilidad.
• Ser parte de una organización líder en el sector medioambiental.

Lo que nos une a los/as empleados/as es la pasión y la excelencia con la que trabajamos cada día para proteger el medio ambiente. Juntos/as, construimos un presente más verde e inclusivo.

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.