Floor Manager/Visual Merchandiser CC Oasiz (Running Emotion)

Futbolemotion; Torrejón de Ardoz; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de moda deportiva busca un Floor Manager para su nueva tienda en Torrejón de Ardoz. El candidato ideal trabajará en la gestión del equipo, asegurando altos estándares de atención al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales, mientras que disfrutará de un contrato indefinido y una jornada laboral flexible.

Servicios

Contrato indefinido

Jornada laboral flexible

Salario fijo más comisiones mensuales

Formación

• Experiencia en retail o gestión de tienda.
• Habilidades de comunicación y liderazgo.
• Nivel alto de atención al cliente.

Responsabilidades

• Colaborar en la gestión del equipo y asegurar estándares de atención.
• Apoyar en seguimiento de objetivos comerciales y KPIs.
• Ofrecer atención personalizada y supervisar la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de equipo

Capacitación

Cumplimiento de KPIs

Organización

Motivación

Descripción del empleo

Tenemos más de 30 tiendas físicasdivididas por el sur de Europa.

Este año 2025, realizaremos más de 10 nuevas aperturas por todo el territorio, entre ellas, estrenamos ubicación en CC Oasiz, Madridcon Running Emotion ️

Por ello,buscamos un/a Floor Manager con funciones complementarias de Visual Merchandiserque se sume al cuadro de mando de nuestra nueva apertura.

¿Cuál es el objetivo?

Reportando directamente al Store Manager, serás su mano derecha en la gestión diaria de la tienda, apoyando en la coordinación del equipo y garantizando una experiencia de compra óptima para los clientes.

1. Apoyo en la Gestión del Equipo

• Colaborar en la formación y supervisión del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
• Ayudar en la planificación de horarios y la organización de tareas para mantener una operación fluida.
• Motivar y apoyar al equipo en su desarrollo profesional, proporcionando retroalimentación continua.
• Supervisar las operaciones diarias en ausencia del Store Manager, incluyendo la apertura y el cierre de la tienda.

2. Acompañamiento en el Cumplimiento de Objetivos Comerciales y KPIs

• Apoyar al Store Manager en el seguimiento y análisis de los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales
• Implementar acciones en tienda para maximizar los ingresos, siguiendo las directrices establecidas.
• Colaborar en la ejecución de promociones y estrategias de marketing locales.
• Realizar informes básicos sobre el rendimiento de la tienda cuando sea necesario.

3. Atención al Cliente

• Garantizar una atención personalizada y de calidad que asegure altos niveles de satisfacción.
• Apoyar en el impulso del programa de fidelización Member, fomentando el vínculo con el cliente.
• Asegurar que la tienda esté siempre ordenada, limpia y con una presentación atractiva de los productos.

4. Gestión de Inventario

• Colaborar en el control y supervisión del inventario, garantizando la reposición y el correcto etiquetado de los productos.
• Realizar pedidos de mercancía según las necesidades identificadas junto al Store Manager.
• Apoyar en la implementación de medidas de seguridad y procedimientos para prevenir pérdidas.

Ofrecemos:

Contrato indefinido

Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)

Retribución dividida en salario fijo + comisiones mensuales de tienda