FJ-48 Subgobernante/a (Contrato Sustitución) - Iberostar Waves Club Cala Barca 4 (Con Alojamiento)

Iberostar Hotels & Resorts; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Iberostar busca un/a Subgobernante/a para su hotel en Mallorca, responsable de supervisar el servicio de housekeeping y asegurar la satisfacción de los huéspedes. Se requiere al menos un año de experiencia y habilidades en gestión de equipos. Ofrecen contrato de sustitución, alojamiento y beneficios atractivos.

Servicios

Descuentos en hoteles y otros servicios

Alojamiento y manutención

Oportunidad de progresión dentro de la compañía

Acceso a programas de bienestar para empleados

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como Subgobernante/a.
• Valorable formación específica para el puesto.
• Compromiso y proactividad a aprender.

Responsabilidades

• Supervisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas.
• Controlar costes del departamento y crear horarios.
• Liderar y motivar al equipo junto al Gobernante/a.

Conocimientos

Orientación al cliente

Atención al detalle

Planificación

Organización

Proactividad

Educación

Título de Subgobernante/a

Herramientas

Paquete Office

Google Drive

Descripción del empleo

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Subgobernante/a a nuestro equipo de housekeeping para nuestro hotel Iberostar Waves Club Cala Barca 4* , situado en Portopetro (Mallorca). Pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

- Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de compañeros/as).
- Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
- Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
- Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).





Sin la atención al detalle y la profesionalidad de nuestro departamento de housekeeping no podríamos conseguir que nuestros huéspedes siempre quieran volver a Iberostar. ¿Nos ayudas a crear estancias inolvidables?

Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue.

¿Cómo será tu día a día?

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Supervisar la limpieza de las habitaciones y áreas públicas que realizan los/las Camareros/as diariamente.
- Participar en la realización de horarios del departamento y en el control de costes del mismo, asegurando la mejor respuesta y la mayor rentabilidad ante la operativa del hotel.
- Favorecer y hacer seguimiento diario de la productividad de operaciones, teniendo en cuenta la calidad.
- Asegurar que las necesidades de los huéspedes en las habitaciones son cubiertas.
- Liderar,



guiar y motivar al equipo junto a el/la Gobernante/a para alcanzar los objetivos marcados, promoviendo la aportación de mejoras y el reconocimiento constante de éxitos.
- En ausencia de la Gobernanta, realización del reparto diario de trabajo de las camareras y organización del trabajo en zonas nobles, además de su coordinación y seguimiento.
- Realizar el seguimiento de actividades de decoración, atenciones y encargos.
- Controlar y reponer artículos, además de elaboración de inventarios.
- Realizar análisis y evaluación del día de trabajo, además de incidencias y novedades de servicio.

¿Cuál es la persona ideal para este puesto?

- Experiencia mínima de 1 año como Subgobernante/a.
- Valorable formación específica para el puesto, como poseer el título de Subgobernante/a.
- Manejo del paquete Office y Google Drive.




- Alta orientación al cliente y atención al detalle.
- Capacidad de planificación y organización.
- Compromiso y proactividad a aprender.

Pero sobre todo nos encantan las personas con mucha ilusión, ganas de aprender y de sumar a esta gran familia.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Contrato de sustitución.
- Alojamiento y manutención.
- Incorporación inmediata.
- Horario seguido de mañana.

¿Qué beneficios tendrás?

- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
- Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales,



gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).
- Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.

#WEAREIBEROSTAR

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/201750083/fj-48-subgobernante-contrato-sustitucion-iberostar-waves-club-cala-barca-4-con-alojamiento-palma/?utm_source=html

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