Field Service & Soporte Técnico

Iman Temporing; Marbella; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Formación continua

Desplazamientos nacionales e internac

Descripción de la vacante

IMAN Temporing desea incorporar un/a Técnico/a de Automatización y Soporte Técnico Industrial para el Departamento de Soporte e Industrialización. Será responsable de validar técnicamente los proyectos y prestar asistencia técnica de primer nivel a clientes, colaborando con los Project Managers para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras soluciones.

Se valorará experiencia en validación, SAT, puesta en marcha y mejoras, con disponibilidad para viajar nacional e internacional.

Formación

• Formación mínima en automatización y robótica industrial.
• Conocimientos de PLC, electricidad, electrónica y mecánica.
• Inglés técnico para lectura de documentación.
• Experiencia en SAT, field service o puesta en marcha.

Responsabilidades

• Validar técnicamente proyectos y garantizar su correcto funcionamiento.
• Dar soporte técnico de Nivel 1 y gestionar tickets.
• Apoyar proyectos, pruebas y puesta en marcha de equipos.
• Colaborar con PM y departamento de Industrialización.

Conocimientos

Programación de PLC

Electricidad industrial

Electrónica

Mecánica

Neumática

Inglés técnico

Educación

Grado Superior en Automatización y Robótica Industrial

Grado Superior en Sistemas Electrotécnicos y Automatizados

Grado Superior en Electrónica Industrial

Descripción del empleo

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde Grupo IMAN buscamos incorporar un/a Técnico/a de Automatización y Soporte Técnico Industrial para formar parte del Departamento de Soporte e Industrialización.

Serás responsable de validar técnicamente nuestros proyectos y prestar asistencia técnica de primer nivel a clientes, colaborando con los diferentes Project Managers para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras soluciones.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Validación de proyectos

• Validación funcional de equipos y proyectos antes de su entrega.
• Comprobación del cumplimiento de especificaciones técnicas.
• Identificación y resolución de incidencias durante la fase de validación.
• Elaboración de documentación técnica asociada.

Soporte técnico Nivel 1

• Atención y resolución de tickets de asistencia técnica.
• Diagnóstico inicial de incidencias en instalaciones de clientes.
• Escalado de incidencias cuando sea necesario.
• Seguimiento de las incidencias hasta su resolución.

Apoyo a proyectos

• Soporte técnico a los Project Managers.
• Colaboración con el Departamento de Industrialización.
• Participación en pruebas, puesta en marcha y mejora continua de equipos y procesos.

REQUISITOS MÍNIMOS

Formación

Grado Superior en:

Automatización y Robótica Industrial , Mecatrónica Industrial , Sistemas Electrotécnicos y Automatizados, Electrónica Industrial

Conocimientos

• Programación de PLC (Siemens, Omron u otros fabricantes).
• Electricidad industrial.
• Electrónica.
• Mecánica.
• Neumática.
• Inglés técnico.

Experiencia

• Servicio de Asistencia Técnica (SAT).
• Field Service.
• Puesta en marcha de maquinaria.
• Automatización industrial.
• Mantenimiento industrial.

¿Qué valoraremos?

• Capacidad de diagnóstico y resolución de averías.
• Orientación al cliente.
• Comunicación y trabajo en equipo.
• Organización y autonomía.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales nacionales e internacionales.
• Carnet de conducir B.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento.
• Participación en proyectos innovadores de ámbito nacional e internacional.
• Desarrollo profesional y formación continua.
• Paquete de beneficios adicionales y política nacional e internacional de desplazamientos.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.