Field Service Engineer – Maquinaria Industrial

Yumaindus; Bilbao; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gastos de viaje cubiertos

Dietas y alojamiento

Gratificación por pernoctas

Résumé du poste

Yuma busca un/a Técnico/a de Servicio Técnico (SAT)/Field Service Engineer para incorporarse a una empresa especializada en maquinaria industrial para el sector farmacéutico. Requiere experiencia en servicio posventa, instalación y reparación, con autonomía para gestionar intervenciones técnicas y orientación al cliente.

Proyectos nacionales e internacionales. Ofrecemos formación, contacto directo con clientes y equipos internos, gestión autónoma del tiempo y cumplimiento de procedimientos de

Qualifications

• Formación FP II o Ingeniería
• ≥3 años de experiencia en Servicio Posventa (SAT)
• ≥1 año de experiencia en fabricación de maquinaria industrial
• Inglés B2 imprescindible (C1 valorado)
• Manejo de Microsoft Office

Responsabilités

• Realizar instalación, puesta en marcha y formación sobre maquinaria industrial en clientes nacionales e internacionales
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y actualización técnica de equipos
• Elaborar informes técnicos de instalaciones, formaciones y reparaciones, identificando incidencias
• Interlocutor técnico con clientes durante intervenciones
• Gestionar el tiempo y organizar el trabajo de forma autónoma
• Colaborar con equipos internos y proveedores para asegurar la correcta ejecución de intervenciones
• Proponer mejoras en procesos y contribuir a la mejora continua
• Cumplir procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y gestión medioambiental

Connaissances

Customer focus

Autonomy

Microsoft Office

Inglés B2

Formation

FP II o Ingeniería

Description du poste

Desde Yuma, buscamos un/a Técnico/a de Servicio Técnico (SAT)/Field Service Engineer para incorporarse a una empresa especializada en maquinaria industrial para el sector farmacéutico.

Buscamos una persona con experiencia en servicio posventa, instalación y reparación de maquinaria industrial, con autonomía para gestionar intervenciones técnicas y orientación al cliente. La posición ofrece la oportunidad de trabajar en proyectos nacionales e internacionales, en contacto directo con clientes y equipos internos.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Realizar la instalación, puesta en marcha y formación sobre el funcionamiento de maquinaria industrial en las instalaciones de clientes nacionales e internacionales.
• Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y actualización técnica de los equipos.
• Elaborar informes técnicos de instalaciones, formaciones, reparaciones y actualizaciones, identificando posibles incidencias y puntos pendientes.
• Actuar como interlocutor/a técnico/a con los clientes, atendiendo sus consultas y necesidades durante las intervenciones.
• Gestionar el tiempo y organizar el trabajo de forma autónoma, cumpliendo los objetivos establecidos por el equipo de Servicio Posventa.
• Colaborar con los equipos internos y proveedores para garantizar la correcta ejecución de las intervenciones.
• Proponer mejoras en los procesos y contribuir a la mejora continua.
• Cumplir los procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y gestión medioambiental establecidos por la empresa.

¿Qué buscamos?

• Formación Profesional de Grado Superior (FP II) o titulación universitaria en Ingeniería.
• - **Al menos 3 años de experiencia en departamentos de Servicio Posventa (SAT).**
• Al menos 1 año de experiencia en el sector de fabricación de maquinaria industrial.
• Experiencia en instalación, puesta en marcha, formación y reparación de maquinaria industrial.
• Capacidad para organizar el trabajo de forma autónoma y gestionar intervenciones técnicas.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Manejo de Microsoft Office.
• - **Inglés B2 imprescindible.** Se valorará un nivel C1.

¿Qué ofrecemos?

• Horario de fábrica: cuando no haya desplazamientos, la jornada será de 7:00 a 15:00 h en las instalaciones de Bizkaia.
• Gastos de viaje cubiertos: la empresa asume los gastos de desplazamiento, dietas y alojamiento.
• Gratificación por pernoctas: se ofrece una compensación adicional por las noches que sea necesario pasar fuera de casa debido a los desplazamientos.

¿Te interesa?