Field Service Engineer

BETWEEN Group; Valencia; Híbrido; EUR 40.000 - 64.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BETWEEN propone una posición híbrida orientada a la integración y puesta en marcha de soluciones software para clientes. El rol abarca diseño técnico, configuración, despliegue y validación, con atención a incidencias y documentación técnica.

Se trabajará en colaboración con Project Managers y equipos de desarrollo, con desplazamientos puntuales y modalidad híbrida. Se exige experiencia mínima de 3 años en proyectos de integración y puesta en marcha en cliente, conocimiento de APIs (JSON/XML) y

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en integración y puesta en marcha de soluciones de software en cliente.
• Conocimiento de APIs y comunicación entre sistemas.
• Experiencia con protocolos web (HTTP/REST) y pruebas de API.

Responsabilidades

• Participar en el diseño y definición técnica de las soluciones.
• Configurar equipos, sistemas y aplicaciones.
• Realizar despliegues y puestas en marcha.
• Ejecutar y documentar pruebas FAT/SAT, pruebas unitarias y de regresión.
• Diagnosticar incidencias relacionadas con software, redes, comunicaciones industriales, bases de datos o configuración.
• Mantener interlocución técnica con el cliente durante el proyecto.
• Documentar configuraciones, pruebas, incidencias y modificaciones.
• Preparar informes técnicos, manuales y documentación de proyecto.
• Formar al personal del cliente en el uso de la solución.
• Coordinarse internamente con Project Managers, Business Analysts, desarrollo y otras áreas técnicas.

Conocimientos

APIs

HTTP/REST

JSON

XML

Linux basics

Networking

SQL basics

Inglés B2

Herramientas

Postman

SoapUI

Descripción del empleo

En BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con las últimas tecnologías. Actualmente en BETWEEN contamos con un equipo de más de 800 personas.

Trabajamos en ámbitos como BI, IoT, Big Data e I+D. En el área de Operaciones implantamos proyectos de Service Desk, Infraestructuras IT y proyectos Cloud, entre otros.

Buscamos un perfil híbrido entre ingeniería de proyectos, integración de sistemas, software industrial y puesta en marcha.

La misión principal será participar en la implantación y puesta en marcha de nuestras soluciones, ocupándose de la configuración, instalación, pruebas, validación y resolución de incidencias, tanto de manera remota como en las instalaciones del cliente.

Entre tus principales responsabilidades estarían:

• Participar en el diseño y definición técnica de las soluciones.
• Configurar equipos, sistemas y aplicaciones.
• Realizar despliegues y puestas en marcha.
• Ejecutar y documentar pruebas FAT/SAT, pruebas unitarias y de regresión.
• Diagnosticar incidencias relacionadas con software, redes, comunicaciones industriales, bases de datos o configuración.
• Mantener interlocución técnica con el cliente durante el proyecto.
• Documentar configuraciones, pruebas, incidencias y modificaciones.
• Preparar informes técnicos, manuales y documentación de proyecto.
• Formar al personal del cliente en el uso de la solución.
• Coordinarse internamente con Project Managers, Business Analysts, desarrollo y otras áreas técnicas.

Modalidad de trabajo

• Modelo híbrido (prioridad presencial)
• 1–2 días de teletrabajo por semana tras periodo de adaptación
• Viajes puntuales a cliente (20–30% anual, sin mínimo)
• Experiencia minima de 3 años en integración y puesta en marcha de soluciones software en cliente
• Conocimiento de APIs y comunicación entre sistemas
• Experiencia con protocolos web (HTTP / REST, métodos GET y POST)
• Manejo de herramientas de testing de APIs (Postman, SoapUI)
• Uso de formatos de datos (JSON, XML)
• Conocimientos básicos de bases de datos SQL (CRUD, modelos entidad-relación, claves primarias/foráneas)
• Diagnóstico de redes (IP, conectividad, puertos, protocolos)
• Conocimientos básicos de Linux (troubleshooting)
• Nivel de inglés aproximado B2 (entorno internacional.

Valorables

• Experiencia en configuración de hardware o dispositivos industriales