FG473 - Consultor/A De Servicios It

Econocom España; Zaragoza; Híbrido; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios tecnológicos busca un Consultor de servicios IT en Zaragoza. El candidato ideal deberá tener experiencia en ITIL y ser capaz de liderar proyectos. Se ofrece un contrato indefinido, con flexibilidad horaria y oportunidades de formación y carrera.

Servicios

Plan de formación

Plan de carrera

80% de teletrabajo

Jornada flexible

Vales comida

Formación

• Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
• Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).
• Castellano con fluidez.

Responsabilidades

• Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
• Planificar iniciativas y anticipar riesgos.
• Implicarse en la mejora de la prestación de servicios.

Conocimientos

Conocimientos marcos de trabajo ITIL

Conocimientos en PMBok

Suite M365

Conocimientos en herramientas ITSM

Conocimientos en herramientas de telefonía

Inglés B2

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM?

Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!

Con nosotr@s tus funciones serán:

1. Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager
2. Liderar/colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios
3. Liderar en iniciativas transversales con el rol de Project Manager
4. Liderar la implantación de iniciativas de mejora en proyectos del Centro de servicios
5. Planificar estas iniciativas, anticipando posibles riesgos y desviaciones

Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.

Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito)

Castellano con fluidez

Competencias técnicas:

• Conocimientos marcos de trabajo ITIL
• Conocimientos en PMBok
• Suite M365 (Usuario avanzado: SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint)
• Conocimientos en herramientas ITSM
• Conocimientos en herramientas de telefonía

Competencias personales:

• Alta polivalencia y adaptabilidad
• Gran capacidad de comunicación (oral y escrita)
• Empatía
• Dinamismo

Condiciones:

• Tipo de contrato indefinido
• 80% de teletrabajo
• Jornada flexible de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h hasta las 16h-20h
• Salario: salario fijo según perfil + vales comida
• Plan de formación
• Plan de carrera

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/203101867/fg473-consultor-servicios-it-zaragoza/?utm_source=html

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