Fashion Sales Advisor: Elevate Customer Experience

H&M Hennes & Mauritz Logistik AB & Co.KG; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

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Job summary

H&M Group busca un/a Sales Advisor para una tienda en Madrid. Darás la bienvenida a los clientes, les guiarás por la tienda y les ayudarás a encontrar lo que necesiten, mostrando nuestros productos y compartiendo tus conocimientos de moda para facilitar la decisión de compra.

Trabajarás con tu equipo para mantener la zona de ventas y el almacén limpias y ordenadas, apoyarás en apertura y cierre, y representarás una imagen positiva de la marca en cada interacción.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
• Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda.
• Capacidad para comunicarse de forma creativa y colaborativa, con interés en usar la tecnología de la tienda.
• Flexibilidad y orientación a la acción.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los clientes, guiarles por la tienda y ayudarles a encontrar lo que necesitan.
• Compartir conocimientos de moda para apoyar la decisión de compra.
• Mantener limpia y ordenada la zona de ventas y el almacén.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de la marca en todas las interacciones con los clientes.

Job description

H&M Group busca un/a Sales Advisor para una tienda en Madrid. Darás la bienvenida a los clientes, les guiarás por la tienda y les ayudarás a encontrar lo que necesiten, mostrando nuestros productos y compartiendo tus conocimientos de moda para facilitar la decisión de compra.

Trabajarás con tu equipo para mantener la zona de ventas y el almacén limpias y ordenadas, apoyarás en apertura y cierre, y representarás una imagen positiva de la marca en cada interacción.