Fashion Retail Experience Specialist

H&M Hennes & Mauritz Logistik AB & Co.KG; Alicante; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

H&M Group está buscando un Sales Advisor para nuestras tiendas en España. Buscarás crear una experiencia de cliente excepcional, darás la bienvenida, guiarás por la tienda y ayudarás a encontrar lo que necesiten, mientras muestras los productos de la marca.

Trabajarás en equipo para mantener un servicio de calidad, colaborarás en la apertura y cierre de la tienda y representarás la imagen positiva de la marca en todas las interacciones con los clientes.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en moda, retail o similares.
• Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos para impulsar ventas.

Responsibilities

• Compartir conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpios y ordenados.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Skills

Customer service

Fashion passion

Teamwork

Comunicación creativa

Curiosidad por tecnología de tienda

Tools

POS system

Job description

H&M Group está buscando un Sales Advisor para nuestras tiendas en España. Buscarás crear una experiencia de cliente excepcional, darás la bienvenida, guiarás por la tienda y ayudarás a encontrar lo que necesiten, mientras muestras los productos de la marca.

Trabajarás en equipo para mantener un servicio de calidad, colaborarás en la apertura y cierre de la tienda y representarás la imagen positiva de la marca en todas las interacciones con los clientes.