[F293] | Store Manager o encargado de tienda para Calpe (Alicante)

Koala Bay; Alicante; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Koala Bay, una marca de moda española en expansión, busca un/a Store Manager para su tienda en Calpe. El candidato ideal disfrutará de un entorno dinámico y deberá tener habilidades en atención al cliente y gestión de equipos. Se ofrece un puesto clave en un emocionante proyecto de crecimiento en el sector retail.

Formación

• Gran capacidad de atención al cliente.
• Experiencia en la gestión de equipos.
• Conocimientos en procesos administrativos de tienda.

Responsabilidades

• Gestionar y apoyar al equipo de la tienda.
• Realizar tareas administrativas y crear horarios.
• Formar los equipos en procesos internos de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Iniciativa

Pasión por la moda

Descripción del empleo

Koala Bay es una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 57 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico.

Actualmente, nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y "una actitud soleada".

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Store Manager o Encargado/a para nuestra tienda en Calpe, que tenga una gran capacidad de atención al cliente, trabajo en equipo, iniciativa y pasión por la moda. La persona seleccionada será responsable de:

-Gestionar el equipo de la tienda,



evaluando y apoyando el trabajo de los empleados.
-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios a 4 semanas vista y la supervisión de los fichajes del personal.
-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
-Mantener una comunicación fluida con el departamento de producto para informar sobre cualquier incidencia relacionada con los productos.
-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Si cumples con estos requisitos,



¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusividad por lo que nos comprometemos a que todas las candidaturas que recibimos son tratadas justamente.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/210793675/f293-store-manager-encargado-tienda-para-calpe-alicante-alicante-alacant/?utm_source=html

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