F&B Luxury Brands Specialist

Meliá Hotels International; Islas Baleares; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional en España busca un responsable de F&B para implementar estrategias en marcas de lujo. La persona ideal debe tener experiencia en la elaboración de estrategias de F&B, así como un alto nivel de español e inglés. Este puesto ofrece la oportunidad de supervisar operaciones en diversos hoteles, asegurar el cumplimiento de KPIs y trabajar en un entorno de desarrollo profesional en un ámbito diverso y sostenible.

Servicios

Participación en programa de fidelidad My MeliáRewards

Compensación flexible con descuentos exclusivos

Formación

• Experiencia en elaboración de estrategias de F&B y/u hoteles de lujo.
• Dominio del español e inglés para comunicación efectiva.
• Formación y experiencia en turismo o hostelería.

Responsabilidades

• Implementar la estrategia de F&B en hoteles y restaurantes de lujo.
• Supervisar la gestión del rendimiento de cuentas de explotación.
• Colaborar con la mejora de KPIs relacionados con F&B.

Conocimientos

Español alto

Inglés alto

Elaboración de estrategias de F&B

Experiencia en hoteles de lujo

Educación

Titulación en Turismo u Hostelería

Descripción del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

MISIÓN

Responsable de la implementación de la estrategia de F&B para High End Brands & Stand Alone Restaurants en la Region de Spain. Su objetivo principal es el seguimiento del performance y supervisión de las cuentas de explotación F&B del portfolio luxury, tanto de la operación propia como de los espacios externalizados, asegurando la consecución de ratios, márgenes, rentabilidades y posicionamiento. Contribuye en la búsqueda de operadores que incrementen valor a nuestras propiedades del portfolio nacional siguiendo la estrategia de cada marca.

ESTRATEGIA

• Velar por la implementación de la estrategia descentralizada en los hoteles de alcance, centrándose en los hoteles ya operando.
• Es co-responsable de la mejora de los KPIs de F&B propios del modelo descentralizado (mejora ingresos directos F&B y otros ingresos por rentas y fees, mejora rentabilidad, incremento ADR) a M/P y L/P
• Realizar seguimiento de la P&L y KPIs operativos mensuales creando reportings que permitan el análisis junto al F&B Director Premium.
• Realizar seguimiento tanto a los contratos estratégicos a nivel compañía como a los puntuales de propiedades, siendo el vínculo entre el departamento jurídico y F&B.
• Junto con Real Estate, participar en la relación con operadores F&B, asistiendo a reuniones y realizando seguimiento de los compromisos adquiridos.
• Participar en proyectos para dar respuesta a las necesidades operativas, creando conceptos de F&B ad-hoc
• Asegurar la implementación de los manuales operativos por Marca y estándares de F&B, en base a los ideales de marca y proporcionando soporte a los hoteles ya operativos.
• Participar en la validación productos, dirección culinaria, conceptos, OS&E, Equipamientos y FF&E.

PRESUPUESTO

• Participar en la definición de pautas presupuestaria de F&B teniendo en cuenta herramientas/ necesidades específicas.
• Velar por el cumplimiento de los presupuestos de F&B, y cumplimiento de la rentabilidad asociada.
• Recopilar datos LY a tener en cuenta para cualquier desviación a aplicar en propiedades.
• Participar en la supervisión de la P&L de los TOP F&B outlets producers.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de los KPIs básicos del modelo de generación ingresos, rentabilidad, posicionamiento, impacto cualitativo sobre la experiencia clientes (GRO / NPS / GSS) y aportación al ADR.

INVERSIONES

• Crear conceptos F&B Ad-hoc para dar respuesta a las necesidades operativas.
• Participa junto a feasibility and TSA en evaluación de BP, inversiones y ROI

PREAPERTURAS

• Participar en preaperturas, realizando seguimiento in-situ
• Proporcionar soporte a las preaperturas y aperturas realizando formación, supervisando la implantación de los estándares, validación de los recetarios...
• Asegurar la correcta implementación de los hotel services (desayuno, MICE, Room Service y minibares) en hoteles con operadores externos.

MARKETING & DISTRIBUCIÓN

• Realizar seguimiento a la implementación de las acciones y campañas de marketing implementándolas en los hoteles requeridos de su responsabilidad.
• Asegurar la implementación de los canales de distribución para F&B en los outlets standalone de su portfolio.

RECURSOS HUMANOS

• Participar en el diseño de planes de formaciones y comunicación para los equipos de F&B (nuevos estándares, recetarios, APPCC, ...).
• Participa en la selección de perfiles clave para marcas Luxury y Lifestyle.

SEGURIDAD

• Validar y analiza los resultados y establece planes de acción correctivos.
• Realizar auditorías en las cocinas de su zona respeto a calidad, costes, APPCC, estándares etc.

SOSTENIBILIDAD

Impulsar una oferta gastronómica responsable y sostenible:

• Velar por un modelo de consumo sostenible y saludable, que incorpore el producto local y difunda la gastronomía de nuestros destinos.
• Asegurar una reducción del impacto medioambiental de la compañía fomentando la reducción del desperdicio alimentario.

REQUISITOS

• Titulación en Turismo u Hosteleria.
• Español e Inglés alto.
• Experiencia en elaboración de estrategias de F&B y/u hoteles de lujo.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Aunque apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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