Export Back Office (amb anglès)

Etalentum; Vich; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa industrial de referència a Osona busca un/a Export Back Office per donar suport en la gestió comercial i atenció al client. Es requereix un nivell d'anglès avançat (C1) i experiència mínima de 3 anys. Ofereix un contracte indefinit a jornada completa i formació contínua. S'valoraran coneixements en ERP's i SAP. Incorporació a un equip estable i conditions salarials a convenir.

Servicios

Estabilitat laboral

Formació inicial i contínua

Formación

• Experiència mínima de 3 anys en un lloc similar.
• Coneixements en gestió administrativa i comercial internacional.
• Residència a Osona o disponibilitat per trasllat.

Responsabilidades

• Gestió d'expedicions d'exportació.
• Atenció a clients per correu i telèfon.
• Gestió documental comercial.

Conocimientos

Habilitats comunicatives

Responsabilitat

Resolutiu

Vocació de servei

Herramientas

SAP

ERP

CRM

Descripción del empleo

Descripción

Històrica empresa industrial, fabricant de maquinària i referent internacional en el seu sector, requereix incorporar a la seva seu central d´Osona un/a Export Back Office amb domini avançat d´anglès, la missió del/la qual serà la de donar suport i col·laborar, des de l´oficina, en el procés de gestió comercial i atenció al client.

En dependència de Direcció Comercial, les principals tasques i funcions del lloc de treball són les següents:

• Gestió d´expedicions d´exportació i de la documentació per despatx de duanes.
• Gestió de documentació comercial: pressupostos, comandes i factures dels clients.
• Atenció telefònica i per mail a clients (80%.. per mail, 20%.. telefòniques).

Període d’incorporació i condicions

S´ofereix:

• Incorporació estable en sòlid i prestigiós grup empresarial, referent internacional en el seu sector i en continu creixement.
• Contracte indefinit a jornada completa (conveni sector metal·lúrgic província de Barcelona).
• Formar part d´un important equip de back office i atenció al client.
• Estabilitat laboral, formació inicial i contínua en producte i serveis de l´empresa.
• Horari: de dilluns a dijous de 8h a 14h i de 15h a 17:30h. Divendres: de 8h a 14h.
• Condicions salarials a convenir, d´acord amb l´experiència, coneixements i valors aportats.

Es valorarà molt positivament hàbit en l´ús de ERP´s o CRM´s, valorant-se molt positivament experiència en l´ús de SAP.

Requisits i perfil

• Experiència mínima de 3 anys desenvolupant tasques i funcions similars a les descrites, preferiblement en empresa industrial internacionalitzada o amb alt volum d´exportacions.
• Persona responsable, empàtica, resolutiva, amb habilitats comunicatives i amb forta vocació de servei.
• Coneixements i experiència en gestió administrativa - comercial en l´àmbit internacional.
• Nivell avançat d´anglès (C1), valorant-se positivament el domini d´un segon idioma estranger (no imprescindible).
• Residència a Osona o comarques limítrofes o disponibilitat per al trasllat de la residència a la zona.
• Carnet de conduir per al trasllat fins al lloc de treball (empresa industrial ubicada en polígon industrial als afores de la població).

• Castellà: avançat.
• Anglès: avançat (C1).
• Es valoraran molt positivament domini d´altres idiomes estrangers.