Experto en Gestión de Parking y Atención al Cliente

Empark Aparcamientos y Servicios, S.A.; Valencia; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empark Aparcamientos y Servicios, S.A. busca un agente de aparcamiento en Valencia para ofrecer atención al cliente, gestionar el estacionamiento y contribuir a la gestión comercial del servicio.

La persona ideal trabajará en equipo, mantendrá la seguridad de la información y resolverá incidencias, reportando de forma clara. Es un rol clave en nuestra transformación digital y en la mejora continua de la experiencia del usuario en nuestros parkings de la región.

Formación

• Experiencia o conocimiento en atención al cliente.
• Capacidad de comunicar de forma clara y empática.
• Interés o experiencia en ventas y gestión comercial.
• Colaboración y trabajo en equipo.
• Conocimientos básicos de seguridad de la información (normativas).

Responsabilidades

• Atención al cliente en el área de estacionamiento.
• Gestión del aparcamiento y servicios asociados.
• Gestión comercial de servicios y promociones.
• Mantenimiento de instalaciones de aparcamiento.
• Información y reporte de incidencias.
• Resolución de problemas y situaciones de emergencia.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Habilidades comerciales

Trabajo en equipo

Seguridad de la información

Descripción del empleo

Empark Aparcamientos y Servicios, S.A. busca un agente de aparcamiento en Valencia para ofrecer atención al cliente, gestionar el estacionamiento y contribuir a la gestión comercial del servicio.

La persona ideal trabajará en equipo, mantendrá la seguridad de la información y resolverá incidencias, reportando de forma clara. Es un rol clave en nuestra transformación digital y en la mejora continua de la experiencia del usuario en nuestros parkings de la región.