Expert Researcher in Discovery projects

ING; Madrid; Híbrido; EUR 45.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A leading international bank in Madrid is looking for an Expert Researcher to join their Research Team. The successful candidate will possess over 7 years of experience in quantitative research and a passion for identifying social trends. The role offers a flexible working environment, health insurance, and various employee benefits aimed at enhancing work-life balance.

Servicios

Flexible schedule

Health insurance for family

Free company shuttle

Flexible remuneration

Restaurant card

Formación

• 7+ years of experience in related professional work.
• Proven experience leading quantitative research.
• Experience in innovation projects and/or teams.

Responsabilidades

• Lead research projects with high uncertainty.
• Communicate findings effectively using interpersonal skills.
• Conduct qualitative and quantitative studies.

Conocimientos

Quantitative research expertise

Trend detection

Stakeholder communication

Agile SCRUM experience

Systems thinking

Descripción del empleo

In ING we are looking for an Expert Researcher in Discovery projects

Your role and work environment:

We're looking for researcher with a keen eye for social trends and high and proven experience in quantitative research projects to join the Research Team in our Customer Obsession & Innovation Center of Expertise.

You'll design and manage research projects using both traditional and innovative methodologies, qual and quant techniques, collaborate with the team to explore new ways of doing things, and will be leading research projects with high uncertainty.

If you're passionate about staying on top of what's happening in the world, apply now!

Your key responsibilities

• Detecting stay ahead of the curve by detecting trends and using your own sources of information
• Take the lead on research projects with high uncertainty, where the quantitavive part of the project will be your responsibility.
• Communicate your findings effectively using your excellent interpersonal skills
• Also, conduct qualitative and/or quantitative studies that focus on tactical, present-day business questions

If you're passionate about staying on top of what's happening in the world, have extensive knowledge of methodologies required and experience in the discovery phase of innovation, enjoy conducting traditional research, and thrive in a collaborative team environment, then this is the perfect job for you!

As a research expert you will

• Identify social trends and trend signals in a quick way
• Act as a systems thinker, able to see connections and deliver insights that lead to step changes

• Design, directly manage, and realize quantitative research using all kinds of approaches
• Lead other types the research around product, communications, pricing, designs
• Collaborate to find best and most innovative techniques to evolve the research discipline

What are we looking for?

Want to know if this job is made for you? These are some of the qualities that we value the most for this role.

• 7+ years in related professional work
• Proven experience leading quantitative research
• Proven experience in innovation projects and/or teams.
• Clear knowledge of sources of information
• Strong-knowledge of research techniques
• Ability of transforming data in a clear and insightful story
• Able to work with minimal supervision on multiple projects.
• Ability to communicate ideas and solutions clearly and effectively to stakeholders.
• Experience working following the Agile SCRUM framework is a plus.

Personality and behavior are also important to us, we are looking for someone

• Passionate about staying on top of what's happening in the world
• A veeeeeeeeery curious person, lover of learning and understanding society
• Dynamic personality, ready to make a difference
• Loves to collaborate in multidisciplinary and self-steering teams.
• Always thinks in a client centric way.
• Autonomous person capable of overcoming challenges

What do we offer?

The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, but… What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details.

Check out what is waiting for you!

Flexible schedule and 100% flexible e-working.

Work or e-work? We have a totally flexible model: keeping both our customers and your colleagues in mind, you can choose the one that best suits you all.

Restaurant card.

So that thinking about what to have for lunch doesn’t take up your time or your cravings.

Our house will be your home.

In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, urban orchard, The Good Service (to help you with your errands) and much more!

Life insurance.

We hope you don't need to use it!

Health insurance.

For you and all your family (spouse/partner and children).

Flexible remuneration.

In addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through which you can access other services such as nursery, transport card, training aids…

Free company shuttle.

It doesn't matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably.

Banking benefits.

Special loan or mortgage terms after 6 months working at the bank. And you can benefit from our pension plan after 2 years with us.

More health, more sports.

Runners club with your own trainer. Clinics with professional, world-class athletes. Physiotherapy service on site. Gympass service.

Get to know Us

We are a team of more than 1000 people sharing one idea: doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go.

A fully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work with agile methodologies.

And although we are based in Spain, we are lucky to work with international and diverse teams every day across 44 countries.

Making things happen, helping others be successful, always being one step ahead—that’s our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and working…we are looking forward to meeting you!

En ING buscamos un/a Experto/a en Investigación para proyectos de Discovery

Tu rol y entorno de trabajo:

Estamos buscando a una persona investigadora con gran capacidad para detectar tendencias sociales y con amplia y demostrada experiencia en proyectos de investigación cuantitativa para unirse al equipo de Research en nuestro Customer Obsession & Innovation Center of Expertise.

Diseñarás y gestionarás proyectos de investigación utilizando metodologías tanto tradicionales como innovadoras, qual y quant, colaborarás con el equipo para explorar nuevas formas de hacer las cosas y liderarás proyectos de investigación con alta incertidumbre.

¡Si te apasiona estar al día de lo que ocurre en el mundo, aplica ahora!

Tus responsabilidades claves

• Mantenerte por delante de la curva detectando tendencias y utilizando tus propias fuentes de información.
• Liderar proyectos de investigación con alta incertidumbre, donde la parte cuantitativa del proyecto será tu responsabilidad.
• Comunicar tus hallazgos de manera efectiva utilizando tus excelentes habilidades interpersonales.
• Realizar estudios cualitativos y/o cuantitativos que se centren en cuestiones tácticas y actuales del negocio.

Si te apasiona estar al día de lo que ocurre en el mundo, tienes un conocimiento profundo de las metodologías necesarias y experiencia en la fase de discovery de la innovación, disfrutas realizando investigación tradicional y prosperas en un entorno de equipo colaborativo, ¡este es el trabajo perfecto para ti!

Como persona experta en investigación deberás

• Identificar tendencias sociales y señales de tendencia de manera rápida.
• Actuar como systems thinker, capaz de ver conexiones y ofrecer insights que conduzcan a cambios significativos.
• Diseñar, gestionar directamente y llevar a cabo investigación cuantitativa utilizando todo tipo de enfoques.
• Liderar otros tipos de investigación relacionados con producto, comunicación, precios y diseño.
• Colaborar para encontrar las técnicas más innovadoras que permitan evolucionar la disciplina de investigación.

¿Qué buscamos?

¿Quieres saber si este puesto está hecho para ti? Estas algunas de las cualidades que más valoramos para este rol:

• Más de 7 años de experiencia profesional relacionada.
• Experiencia demostrada liderando investigación cuantitativa.
• Experiencia demostrada en proyectos y/o equipos de innovación.
• Conocimiento claro de fuentes de información.
• Sólido conocimiento de técnicas de investigación.
• Capacidad para transformar datos en una historia clara y reveladora.
• Capacidad para trabajar con mínima supervisión en múltiples proyectos.
• Habilidad para comunicar ideas y soluciones de manera clara y efectiva a stakeholders.
• Experiencia trabajando bajo el marco Agile SCRUM es un plus.

La personalidad y el comportamiento también son importantes para nosotros, buscamos a alguien que sea:

• Apasionado/a por estar al día de lo que ocurre en el mundo.
• Una persona muuuuuuuuy curiosa, amante del aprendizaje y de comprender la sociedad.
• Con personalidad dinámica, lista para marcar la diferencia.
• Que adore colaborar en equipos multidisciplinares y autogestionados.
• Que piense siempre de manera client centric.
• Persona autónoma capaz de superar retos.

¿Qué ofrecemos?

Sabemos que el tiempo que pasas en el trabajo, los retos que enfrentas y los aprendizajes que obtienes son importantes, pero… ¿y tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle.

¡Descubre todo lo que te espera!

Be flexible, my friend

Nuestro modelo se basa en la flexibilidad y la responsabilidad. Siempre teniendo en cuenta las necesidades de nuestras personas clientas y compañeras/os, decidirás junto a tu equipo qué días trabajas desde casa y cuáles en ING MAD para dar lo mejor de ti. Haz lo tuyo.

Tarjeta restaurante

Para que decidir qué comer no te quite tiempo ni energía.

Nuestra casa será tu hogar

En nuestras oficinas encontrarás soluciones de movilidad eléctrica, servicio médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus gestiones) ¡y mucho más!

Seguro de salud

Para ti y tu familia (pareja e hijas/os).

Seguro de vida

Te ayudamos a proteger lo que más te importa.

Retribución flexible

Gracias a nuestro modelo de retribución flexible, podrás acceder a servicios como guardería, tarjeta transporte, ayudas para formación… de forma más ventajosa fiscalmente.

Lanzadera gratuita

No importa dónde vivas. Contamos con 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para que llegues cómodamente a nuestras oficinas en Madrid.

Beneficios bancarios

Préstamos especiales con condiciones preferentes. Condiciones especiales en hipotecas tras 6 meses en ING. Y acceso a nuestro plan de pensiones tras solo 1 mes con nosotras/os.

Más vitalidad y más conexión

Cuidamos de ti en 360º: bienestar físico, mental, conexión social y propósito. Servicio de fisioterapia en la oficina. Club de runners con entrenador/a propio/a. Clínicas con deportistas profesionales de élite. Servicio Gympass. Redes de personas empleadas: Rainbow Lions (LGBTQI+) y Leonas.

Conócenos

Somos un equipo de más de 1600 personas compartiendo una idea:ayudar a nuestras personas clientas a construir un futuro mejor, ofreciéndoles las herramientas que necesitan para llegar donde quieren.

Un bancototalmente digital, donde la tecnología, la innovación, la simplicidad y la transparencia son nuestros ingredientes principales. Fuimos el primero en trabajar conmetodologías ágiles.

Aunque estamos en España,formamos parte de un banco internacional presente en más de 40 países.

Nos sentimos orgullosas/os de tener un equipo diverso y estamos comprometidas/os con seguir desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusión y Pertenencia que fomente la colaboración y la innovación, representando a todos los colectivos de la sociedad.

Y aunque por fuera somos naranjas, por dentro somos verdes. Nuestra ambición en sostenibilidad esimpulsar tu camino (y el nuestro) hacia un futuro más sostenible.

Hacer que las cosas pasen, ayudar a otras personas a tener éxito y estar siempre un paso por delante… eso forma parte de nuestro ADN. Si te miras al espejo y tu reflejo encaja con nuestra forma de ser y trabajar… ¡estamos deseando conocerte!