Especialista en ventas

Wdixital; Vigo; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Wdixital busca un/a Commercial para Gestión de Clientes Web en Vigo, con enfoque en clientes que llegan a través de la web. Sus funciones incluyen gestionar pedidos y oportunidades, atención al cliente y fidelización para favorecer la repetición de compra.

Se valoran actitud proactiva, facilidad para aprender herramientas, capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados. Se ofrece entorno dinámico y desarrollo profesional en ventas.

Formación

• Enfoque orientado al cliente y capacidades comerciales.
• Conocimientos informáticos o facilidad para aprender herramientas nuevas.
• Proactivo, organizado y resolutivo.
• Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
• Actitud positiva ante retos y cambios, dispuesto a aprender.
• Ganas de crecer y asumir nuevas responsabilidades.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de pedidos recibidos a través de la web.
• Atención al cliente y resolución de dudas y consultas.
• Gestión de nuevos pedidos y oportunidades comerciales.
• Seguimiento de clientes tras contacto o primer pedido.
• Detección de nuevas necesidades y oportunidades de venta.
• Fidelización de clientes y fomento de repetición de compra.
• Mantener relación cercana y profesional con la cartera de clientes.
• Utilización de herramientas informáticas y plataformas de gestión.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación a resultados

Comunicación

Proactividad

Organización

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

¡BUSCAMOS COMERCIAL PARA GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES WEB!

¿Te gusta el trato con el cliente, tienes iniciativa y te motivan los nuevos retos?

Estamos buscando incorporar a nuestro equipo una persona para desempeñar funciones de Comercial y Gestión de Clientes, con especial enfoque en los clientes que llegan a través de nuestra página web.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestión y seguimiento de los pedidos recibidos a través de la web.
• Atención al cliente y resolución de dudas y consultas.
• Gestión de nuevos pedidos y oportunidades comerciales.
• Seguimiento de los clientes que contactan o realizan su primer pedido.
• Detección de nuevas necesidades y oportunidades de venta.
• Fidelización de clientes y seguimiento para favorecer la repetición de compra.
• Mantener una relación cercana y profesional con nuestra cartera de clientes.
• Utilización de herramientas informáticas y plataformas de gestión.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona:

• Con orientación al cliente y capacidad comercial.
• Con buenos conocimientos de informática o facilidad para aprender rápidamente nuevas herramientas y sistemas.
• Con Proactiva, organizada y resolutiva.
• Con buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
• Con actitud positiva ante nuevos retos y cambios.
• Con ganas de aprender, crecer y asumir nuevas responsabilidades.
• Que sepa trabajar en equipo y tenga orientación a resultados.

No buscamos únicamente experiencia. Valoramos especialmente la actitud, las ganas de aprender, la capacidad de adaptación y la iniciativa para afrontar nuevos retos.

¿Cuál será el objetivo?

Convertir cada contacto que recibamos a través de nuestra web en una oportunidad de negocio, ofreciendo una excelente atención y construyendo relaciones comerciales duraderas con nuestros clientes.

Si eres una persona dinámica, positiva, con iniciativa y te gusta el mundo comercial y el trato con clientes, ¡queremos conocerte!