Especialista En Integración De Sistemas (Remoto)

ILUNION Hotels; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera en Madrid busca un Especialista en IT con experiencia en PMS, específicamente en OPERA On Premise y Cloud. El rol incluye brindar soporte técnico, gestionar sistemas e integraciones, y documentar procesos. Se requiere entre 3 y 5 años de experiencia en IT hotelero. Ofrecemos contrato indefinido, un ambiente laboral positivo y requisitos mínimos como disponibilidad para viajar y conocimientos en inglés. La modalidad de trabajo es híbrida, permitiendo teletrabajo dos días a la semana.

Servicios

Beneficios en vacaciones y viajes

Descuentos en espectáculos y tecnología

Formación continua a cargo de la empresa

Formación

• Entre 3 y 5 años de experiencia en entornos IT en el sector hotelero.
• Sólidos conocimientos en OPERA PMS (On Premise y Cloud).
• Experiencia con CRM Salesforce y SAP es un plus.

Responsabilidades

• Dar soporte funcional y técnico a usuarios de PMS.
• Participar en la gestión y configuración de OPERA PMS.
• Documentar procesos y asistir en formaciones internas.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Análisis funcional

Conocimientos en OPERA PMS

Integraciones API / web services

Dominio avanzado de Microsoft Office

Inglés

Educación

Grado o Ingeniería en Informática

Herramientas

OPERA PMS

Salesforce

SAP

Azure

Power BI

Bases de datos Oracle

Descripción del empleo

Forma parte del equipo de INNOVACIÓN en ILUNION Hotels!

¿Te apasiona la tecnología, la optimización de sistemas hoteleros y te motiva impulsar la eficiencia operativa a través de soluciones IT innovadoras en una empresa con un fuerte compromiso social?

En ILUNION Hotels buscamos profesionales como tú: personas con vocación de servicio, proactivos, con orientación al detalle y que compartan nuestros valores de inclusión, respeto y diversidad.

✨ ¿Serás parte esencial del equipo de Innovación como Especialista en IT con experiencia en PMS hoteleros, concretamente Opera On Premise y Opera Cloud.

El objetivo del puesto es dar soporte, mantener y evolucionar los sistemas de gestión hotelera, garantizando la continuidad del conocimiento y la mejora continua.

Este perfil será clave en la operación tecnológica de la compañía, participando en la administración de PMS (Opera On Premise / Opera Cloud), la gestión de integraciones y la evolución del ecosistema de aplicaciones hoteleras.

Responsabilidades

• Dar soporte funcional y técnico a las áreas de negocio hoteleras en el uso del PMS (Opera On Premise / Opera Cloud).
• Participar en la gestión, configuración y evolución de los sistemas PMS (Opera On Premise y Opera Cloud).
• Acompañar y apoyar en la gestión de integraciones entre PMS y otros sistemas (POS, CRS, CRM, ERP, Power BI, etc.).
• Documentar procesos, modelos de datos, parametrizaciones y desarrollos para garantizar la transferencia de conocimiento.
• Participar en proyectos de evolución tecnológica: migraciones, actualizaciones, implantaciones de nuevos módulos o integraciones.
• Participar en la formación interna y transferencia de conocimiento.

Requisitos mínimos

• Entre 3 y 5 años de experiencia en entornos IT del sector hotelero, brindando soporte a usuarios, análisis funcional y técnico, e implementación de sistemas de gestión hotelera (especialmente OPERA PMS On Premise o Cloud).
• En caso de no disponer entre 1 y 3 años de experiencia en entornos IT del sector hotelero, se tendrá en cuenta tener experiencia de más de 3 años en IT en otros sectores o formación de al menos dos años relacionada con sistemas de tecnología.
• Experiencia demostrable y sólidos conocimientos en OPERA PMS (v5 y / o Cloud).
• Experiencia con CRM Salesforce, SAP, Azure, middlewares, integraciones API / web services y bases de datos relacionales (Oracle, SQL Server, MySQL).
• Dominio de Microsoft Office (nivel avanzado, especialmente Excel); adicionalmente se valorarán conocimientos en Power BI, gobierno del dato y tecnologías low‑code.
• Se valorará si dispones de conocimientos de inglés.
• Se valorará tener Grado o Ingeniería en Informática, Ciencias de la Computación o similar.
• Disponibilidad para viajar.
• Se valorará certificado de discapacidad ≥33%.

#Contrato Indefinido.

Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo actual de 2 días a la semana.

Jornada completa con horario flexible.

Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad.

Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más.

¿Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad.