Especialista en Infraestructura de Impresión y NAS

DXC Technology; España; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

DXC España busca un/a Especialista en Infraestructura de Impresión y NAS para unirse al equipo de Collaboration Services y participar en un proyecto clave del sector banca.

Se exige CFGM/CFGS en Informática o Telecomunicaciones, dominio de español e inglés, y experiencia en impresión centralizada, NAS y herramientas AAA. Se valorará experiencia en Helpdesk y ServiceNow.

La posición ofrece estabilidad, entorno tecnológico puntero y oportunidades de desarrollo profesional dentro de DXC.

Qualifications

• Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.
• Español e Inglés alto.
• Experiencia en soporte y administración de entornos de impresión centralizada y almacenamiento NAS.
• Conocimientos en gestión de almacenamiento on-premises (NAS) y monitorización de backups.
• Experiencia en gestión remota de colas de impresión y soluciones AAA (Equitrac/MyQ).
• Conocimientos en administración de herramientas de gestión y monitorización (KDM/KNV).
• Experiencia en despliegue de ADSM.

Responsibilities

• Gestión y administración de sistemas de almacenamiento on-premises (NAS).
• Revisión de salud de tareas de backup y del NAS.
• Gestión de accesos y colaboración con otros grupos de servicios y seguridad.
• Gestión remota de servicios de impresión centralizada y permisos de color.
• Administración de AAA (Equitrac/MyQ) y herramientas de monitorización (KDM/KNV).
• Atención a incidencias y solicitudes de usuarios hasta resolución.
• Revisión de salud de multifuncionales y despliegue de ADSM.
• Generación de informes de impresiones por entidad.

Skills

Español

Inglés

Soporte técnico

Administración NAS

Education

Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones

Tools

KDM

KNV

Equitrac

MyQ

ServiceNow

Job description

DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para el negocio mientras moderniza la TI, optimiza las arquitecturas de datos y garantiza la seguridad y la escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Las mayores compañías del mundo y organizaciones del sector público confían en DXC para desplegar servicios que impulsen nuevos niveles de rendimiento, competitividad y experiencia del cliente en todo su entorno de TI.

Contamos con más de 125.000 personas en más de 70 países, en las que nuestros clientes confían la entrega de tecnologías transformadoras para garantizar el éxito, la seguridad y el bienestar de empresas y personas en todo el mundo. Creamos soluciones y generamos mejores resultados para los clientes a lo largo de todo su entorno de IT combinando fortalezas y experiencia a nivel global. Descubre más sobre cómo ofrecemos excelencia a clientes y compañeros en DXC.com.

En España somos uno de los principales líderes del mercado de TI. Contamos con cerca de 8.000 profesionales, distribuidos en trece localizaciones, con centros de excelencia en tecnologías de última generación como Cloud, Inteligencia de Negocio, IA o Automatización entre otras, que dan servicio a más de 200 clientes de todas las industrias tanto del sector público como privado. Trabajamos con las principales empresas del país que confían en nosotros para guiar y administrar sus agendas digitales y así transformar sus negocios.

Desarrollamos políticas activas de diversidad e inclusión laboral de personas con discapacidad y estamos orgullosos de contar con una representación del 49% aproximadamente de mujeres profesionales.

En DXC España estamos buscando un/a Especialista en Infraestructura de Impresión y NAS para unirse a nuestro gran equipo de Collaboration Services y participar en un importante proyecto del sector Banca.

Requisitos

• Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.
• Español e Inglés alto
• Experiencia en soporte y administración de entornos de impresión centralizada y almacenamiento NAS.
• Conocimientos en gestión de almacenamiento on-premises (NAS): gestión de repositorios, recuperación de datos, gestión de accesos y monitorización de salud de backups.
• Experiencia en gestión remota de colas de impresión y soluciones AAA (Equitrac / MyQ).
• Conocimientos en administración de herramientas de gestión y monitorización (KDM, KNV).
• Experiencia en despliegue de ADSM.
• Se valorará: experiencia en Helpdesk, conocimientos de Blue Server, sistemas de ticketing (ServiceNow) y capacidad de documentación y creación de artículos KB.

Funciones

• Gestión y administración de sistemas de almacenamiento on-premises (NAS): creación y extensión de repositorios, gestión de fichas técnicas y presupuestarias, y recuperación de datos.
• Revisión proactiva de salud de tareas de backup y del propio NAS.
• Gestión de accesos y colaboración con otros grupos de servicios, áreas de seguridad y equipos técnicos del cliente.
• Gestión remota de servicios de impresión centralizada: colas de impresión multifuncional, Blue Server (impresión remota) y gestión de permisos de color.
• Administración de soluciones AAA (Equitrac/MyQ) y herramientas de gestión y monitorización (KDM/KNV).
• Atención a incidencias y solicitudes de usuarios, escalado y seguimiento hasta resolución.
• Revisión proactiva de salud de dispositivos multifuncionales (MFPs).
• Aprobación técnica y funcional, despliegue y soporte de ADSM en dispositivos multifuncionales.
• Generación de informes de impresiones por entidad o empresa.

¿Por qué DXC? Vida en DXC

En DXC te incorporarás a una empresa de referencia, con sólidos valores y una cultura people-first basada en la inclusión, el sentido de pertenencia y el aprendizaje. Encontrarás oportunidades reales de desarrollo profesional a través de un trabajo con impacto en proyectos punteros para clientes referentes del mercado, utilizando tecnologías líderes en el sector IT.

Apoyamos la flexibilidad y la conciliación, fomentamos un excelente ambiente de trabajo e invertimos en el aprendizaje continuo a través de DXC University, con certificaciones ilimitadas. Actuamos con integridad y un fuerte compromiso con nuestros empleados, construyendo una cultura inclusiva con impacto en la comunidad. Además, es un lugar para construir a largo plazo, con estabilidad y un paquete competitivo de beneficios sociales, para que personas brillantes impulsen su carrera mientras ayudan a nuestros clientes a tener éxito.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We're committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.