Especialista en Excelencia Operacional

Alliance Automotive Group Iberia; Madrid; On-site; EUR 48,000 - 75,000; Full time

Job summary

Alliance Automotive Group Iberia busca un Especialista en Excelencia Operacional para impulsar iniciativas Lean y Kaizen en su red de tiendas, centros logísticos y atención al cliente.

La posición implica definir SOPs, KPIs y herramientas estandarizadas, liderar cambios y coordinar la integración de adquisiciones, con viaje por España.

Se solicita grado en Ingeniería Industrial o similar, mínimo 5 años de experiencia y habilidades analíticas y de comunicación para influir sin autoridad jerárquica.

Qualifications

• Grado en Ingeniería Industrial, Logística, Supply Chain o titulación similar.
• Mínimo de 5 años de experiencia en la industria.
• Disponibilidad para viajar dentro de España.

Responsibilities

• Desplegar iniciativas estratégicas y proyectos de mejora operacional en toda la red.
• Analizar, optimizar y estandarizar procesos en tiendas, almacenes, plataformas logísticas y servicio al cliente.
• Definir procedimientos operativos estándar (SOPs), herramientas y KPIs comunes, garantizando la alineación con las políticas del Grupo.
• Apoyar la integración operativa de nuevas adquisiciones, identificando brechas e implantando planes de alineación.
• Liderar la gestión del cambio, facilitando la adopción de nuevos procesos y promoviendo la colaboración transversal.
• Impulsar metodologías Lean y Kaizen, realizando el seguimiento del desempeño y asegurando la sostenibilidad de las mejoras implementadas.

Skills

Liderazgo colaborativo

Lean

Kaizen

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Comunicación

Education

Grado en Ingeniería Industrial o similar

Job description

Alliance Automotive Group (AAG) es uno de los principales distribuidores de recambios para turismos y vehículos comerciales en el mercado independiente de posventa de automoción en Europa.

La compañía es filial al 100 % de Genuine Parts Company (GPC), el mayor distribuidor mundial de recambios de automoción, con presencia en Norteamérica, Europa y Australasia. La red de AAG atiende a miles de clientes en toda Europa, apoyada por una infraestructura logística de 80 centros de distribución, 2.455 tiendas y 7.590 centros de reparación.

En un contexto de rápido crecimiento mediante adquisiciones, el/la Especialista en Excelencia Operacional será responsable de implementar y ejecutar las iniciativas estratégicas de mejora continua definidas, asegurando su despliegue efectivo en tiendas, almacenes, centros de atención al cliente y procesos de Supply Chain.

Principales responsabilidades:

• Desplegar iniciativas estratégicas y proyectos de mejora operacional en toda la red.
• Analizar, optimizar y estandarizar procesos en tiendas, almacenes, plataformas logísticas y servicio al cliente.
• Definir procedimientos operativos estándar (SOPs), herramientas y KPIs comunes, garantizando la alineación con las políticas del Grupo.
• Apoyar la integración operativa de nuevas adquisiciones, identificando brechas e implantando planes de alineación.
• Liderar la gestión del cambio, facilitando la adopción de nuevos procesos y promoviendo la colaboración transversal.
• Impulsar metodologías Lean y Kaizen, realizando el seguimiento del desempeño y asegurando la sostenibilidad de las mejoras implementadas.
• Grado en Ingeniería Industrial, Logística, Supply Chain o titulación similar.
• Mínimo de 5 años de experiencia en la industria.
• Disponibilidad para viajar dentro de España.

Competencias y conocimientos:

• Fuerte espíritu de equipo y liderazgo colaborativo.
• Conocimiento de metodologías Lean.
• Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (valorable).
• Experiencia demostrada en excelencia operacional, mejora de procesos y optimización de costes.
• Excelentes habilidades de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para colaborar eficazmente e influir en interlocutores de todos los niveles, sin autoridad jerárquica directa.
• Capacidad para estructurar y estandarizar procesos.
• Mentalidad orientada a la eficiencia y al servicio al cliente.
• Capacidad para gestionar el cambio en entornos dinámicos.

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