Especialista em Riscos e Rastreamento de Frotas

GRUPO APISUL; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

GRUPO APISUL busca profissional para atuar na central de operações, apoiando a organização dos procedimentos e o cadastramento de veículos e rotas com tecnologias de rastreamento.

O(a) colaborador(a) instruirá motoristas e agregados sobre o uso da tecnologia, identificará anomalias, tratará solicitações por e-mail e apoiará na configuração de tecnologia, acompanhando a conclusão de cada processo, inclusive em ocorrências de alto risco.

Responsibilities

• Ajudar a manter a ordem, organização e o bom andamento dos procedimentos dentro da central.
• Realizar espelhamento de sinal para gerenciadoras conforme PGR.
• Realizar cadastro de veículos nas tecnologias de rastreamento.
• Realizar o cadastro de rotas.
• Instruir Motoristas e Transportadores Agregados com relação a utilização da tecnologia de rastreamento e/ou transferência de sinal.
• Atuar diretamente com a Tecnologia, em apoio aos operadores.
• Identificar anomalias, analisar e propor soluções dentro da sua área de atuação, apoiar na configuração de tecnologia e acompanhar a conclusão do processo.
• Sinalizar ao cliente, quais os veículos que necessitam de manutenção no equipamento.
• Realizar as tratativas e aprovação de base SMP.
• Atender as solicitações do cliente via e-mail.
• Acompanhamento e tratativas das ocorrências em viagens de alto risco, quando necessário

Job description

GRUPO APISUL busca profissional para atuar na central de operações, apoiando a organização dos procedimentos e o cadastramento de veículos e rotas com tecnologias de rastreamento.

O(a) colaborador(a) instruirá motoristas e agregados sobre o uso da tecnologia, identificará anomalias, tratará solicitações por e-mail e apoiará na configuração de tecnologia, acompanhando a conclusão de cada processo, inclusive em ocorrências de alto risco.