Especialista de Caja y Atención al Cliente

Alcampo; Zaragoza; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

Alcampo en Zaragoza busca cubrir una posición de cajero/a para su equipo de cajas. Serás responsable de ofrecer un servicio de cobro y atención al cliente, resolver dudas y orientar a los clientes para mejorar su experiencia.

Además mantendrás el orden en la zona de cajas, revisarás productos y facturas, gestionarás bolsas y documentación de apertura y cierre de jornada, y usarás la caja registradora y datáfono con nivel básico de ofimática.

Qualifications

• Experiencia en atención al público
• Formación mínima ESO/Bachillerato/FP
• Dominio de caja registradora y datáfono
• Conocimientos básicos de ofimática

Responsibilities

• Proporcionar un servicio excelente de atención y cobro al cliente.
• Clarificar dudas y ofrecer los servicios que mejoran su experiencia en Alcampo.
• Verificar la correlación de los productos y facturas en cajas autoservicio.
• Velar por mantener una correcta fluidez en la salida de clientes por las cajas.
• Mantener el orden retirando los artículos depositados en caja (carcasas, alarmas, perchas, etc.).
• Comprobar y dotar la existencia de bolsas, rollos de papel, etc.
• Cuidar de la recaudación, así como de los documentos, gaveta y justificantes hasta entregarlos al final de la jornada.

Skills

Trato directo al público

Atención al cliente

Gestión de cobros

Education

ESO/Bachillerato/FP

Tools

Caja registradora

Datáfono

Ofimática básica

Job description

Alcampo en Zaragoza busca cubrir una posición de cajero/a para su equipo de cajas. Serás responsable de ofrecer un servicio de cobro y atención al cliente, resolver dudas y orientar a los clientes para mejorar su experiencia.

Además mantendrás el orden en la zona de cajas, revisarás productos y facturas, gestionarás bolsas y documentación de apertura y cierre de jornada, y usarás la caja registradora y datáfono con nivel básico de ofimática.