Especialista B2B - MM Málaga

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; España; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH busca un/a Business Specialist para el área B2B en Málaga. Coordinarás con el equipo ventas, tiendas y partners para detectar oportunidades, diseñar propuestas y gestionar todo el ciclo de venta desde prospección hasta posventa.

Se valorará experiencia en ventas B2B, dominio de herramientas CRM/BI y capacidad para trabajar de forma orientada a resultados y al cliente en un entorno tecnológico.

Qualifications

• Formación profesional de grado superior o titulación universitaria en Ventas, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o similar.
• Conocimiento de técnicas de venta consultiva, prospección, negociación y cierre.
• Capacidad para gestionar y desarrollar una cartera de clientes profesionales.

Responsibilities

• Prospectar el mercado e identificar nuevos clientes profesionales y oportunidades de negocio en su zona de influencia.
• Contactar con clientes por canales presenciales, telefónicos y digitales, concertar reuniones y mantener una actividad comercial constante.
• Analizar las necesidades del cliente y diseñar propuestas personalizadas de productos, servicios y soluciones B2B.
• Gestionar el ciclo de venta completo: cualificación, oferta, negociación, cierre, entrega y seguimiento posventa.
• Desarrollar y fidelizar la cartera asignada mediante planes de cuenta, revisiones periódicas y detección de nuevas necesidades.
• Cumplir los objetivos individuales de ventas, margen, servicios, captación, actividad comercial y satisfacción del cliente.
• Registrar y mantener actualizada en el CRM toda la actividad, las oportunidades, las previsiones de venta y la información relevante de las cuentas.
• Coordinarse con equipos internos, tiendas, fabricantes y partners para construir soluciones competitivas, viables y rentables.
• Participar en campañas comerciales, acciones de generación de demanda, eventos y visitas a clientes.
• Gestionar incidencias y reclamaciones, asegurando una respuesta ágil y preservando la relación con el cliente.

Job description

Tus tareas

Como Business Specialist del área de Venta B2B, y en coordinación con el resto del equipo, sus principales responsabilidades son:

• Prospectar el mercado e identificar nuevos clientes profesionales y oportunidades de negocio en su zona de influencia.
• Contactar con clientes por canales presenciales, telefónicos y digitales, concertar reuniones y mantener una actividad comercial constante.
• Analizar las necesidades del cliente y diseñar propuestas personalizadas de productos, servicios y soluciones B2B.
• Gestionar el ciclo de venta completo: cualificación, oferta, negociación, cierre, entrega y seguimiento posventa.
• Desarrollar y fidelizar la cartera asignada mediante planes de cuenta, revisiones periódicas y detección de nuevas necesidades.
• Cumplir los objetivos individuales de ventas, margen, servicios, captación, actividad comercial y satisfacción del cliente.
• Registrar y mantener actualizada en el CRM toda la actividad, las oportunidades, las previsiones de venta y la información relevante de las cuentas.
• Coordinarse con equipos internos, tiendas, fabricantes y partners para construir soluciones competitivas, viables y rentables.
• Participar en campañas comerciales, acciones de generación de demanda, eventos y visitas a clientes.
• Gestionar incidencias y reclamaciones, asegurando una respuesta ágil y preservando la relación con el cliente.

Tu perfil

Conocimientos profesionales

• Formación profesional de grado superior o titulación universitaria en Ventas, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o similar.
• Conocimiento de técnicas de venta consultiva, prospección, negociación y cierre.
• Capacidad para gestionar y desarrollar una cartera de clientes profesionales.
• Conocimiento de soluciones tecnológicas, servicios y modelos de contratación orientados a empresas.
• Manejo de herramientas CRM, BI y Microsoft 365.
• Inglés valorable para la interlocución comercial.

Experiencia Profesional

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en venta B2B, desarrollo de negocio, atención a clientes profesionales o funciones comerciales similares.
• Experiencia demostrable en prospección, generación de oportunidades, elaboración de propuestas y cierre de operaciones.
• Se valorará disponer de cartera de clientes, conocimiento del tejido empresarial local y experiencia en soluciones tecnológicas para empresas.

Competencias personales

• Orientación al cliente y a resultados.
• Comunicación, escucha activa y capacidad de negociación.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder enEspaña y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
EnEspaña, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Job Infos

Location:Malaga

Media Markt Malaga-Centro

Department:Tienda – B2B

Entrylevel:Profesionales

Type of Employement:Tiempo Completo

Working Hours:40

Persona:Job Requisition Store Employee