Espec Cobranca Prospera

santander; España; Presencial; EUR 7100 - 11.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remuneração Variável

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Alimentação e Refeição

Seguro de Vida

Gympass/Totalpass

Programa Nascer

Be Healthy

Descripción de la vacante

A Santander, plataforma de Microfinanças, procura Especialista de Cobrança Prospera para formalizar operações, gerir contratos, reclamações e inadimplência. O papel envolve dar suporte à gestão da filial, controlar produção e indicadores financeiros, além de visitas estratégicas para melhoria de resultados.

Você atuará com foco no cliente, buscando eficiência e ética na cobrança, colaborando com a equipe para alcançar metas e manter a qualidade dos serviços ofertados.

Formación

• Ensino médio completo ou técnico; Graduação é desejável.
• Conhecimento de Pacote Office e matemática básica.
• Habilidade de trabalhar com clientes e metas de cobrança de forma ética e eficaz.

Responsabilidades

• Formalizar operações, gestão de contratos, reclamações e inadimplência da filial.
• Dar suporte direto na gestão e acompanhamento da filial.
• Controlar a produção e inadimplência.
• Gestão de indicadores financeiros para assegurar qualidade operacional.
• Realizar visitas pontuais e estratégicas.

Conocimientos

Think Customer

Embrace Change

Act Now

Move Together

Speak Up

Educación

Graduação (desejável)

Ensino Médio/Técnico completo

Herramientas

Pacote Office

Conhecimento Matemático

Descripción del empleo

Espec Cobranca Prospera

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Especialista de Cobrança Prospera, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

• Formalização das operações, gestão dos contratos, reclamações e inadimplência da filial
• Dar suporte direto na gestão e acompanhamento da filial
• Controlar a produção e inadimplência
• Gestão de indicadores financeiros para garantir qualidade operacional
• Visitas pontuais e estratégicas

Você vai se identificar com a gente se tiver:

• Think Customer - Penso no Cliente
• Embrace Change - Impulsiono a mudança
• Act Now - Atuo com rapidez
• Move Together - Trabalho em equipe
• Speak Up - Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:

• Ensino médio completo ou curso técnico (mas se tiver Graduação, melhor ainda!)
• Vivência com Pacote Office
• Conhecimento matemático

# BENEFÍCIOS

• Remuneração Variável
• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio Alimentação e Refeição
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche/Babá
• Gympass ou Totalpass
• Programa Nascer
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado

#Vendas

#Comercial

#Prospecção

#EstrategiadeVendas

#Cobrança

#Microcredito

#Inadimplencia

O Prospera é a plataforma de Microfinanças do Santander ideal para apoiar micro e pequenos negócios a investirem em seu crescimento. Apoiamos nossos clientes, com acesso à educação financeira e orientação do consumo consciente de crédito.