Asesor/a Telefónico/a Dental

Henry Schein; Madrid; Presencial; EUR 19.575 - 23.925; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

50% hybrid model

Seguro de salud por retribución flex

24 días hábiles de vacaciones

Días libres: 24/12, 31/12 y cumpleaños

Descripción de la vacante

Henry Schein en Madrid, España, busca un/a Televentas (Consultor/a Comercial) para cubrir una sustitución de larga duración (aprox 1 año) con jornada de 30 horas y modalidad híbrida 50% presencial/50% teletrabajo. El objetivo es generar oportunidades de negocio, vender productos y servicios del sector dental, y garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Se ofrece salario fijo anual referencial de 21.750 € a jornada completa, con bonus anual de hasta 1.500 € y un plan de beneficios

Responsabilidades

• Generación y conversión de oportunidades: Ejecutar estrategias de captación, outbound e inbound, para identificar, contactar y cualificar clientes potenciales y actuales.
• Gestión de clientes: Actuar como principal punto de contacto, ofreciendo un servicio cercano y de calidad, resolviendo consultas y gestionando objeciones.
• Gestión operativa y cumplimiento de objetivos: Procesar pedidos, mantener herramientas de gestión actualizadas y trabajar para alcanzar los objetivos comerciales.
• Desarrollo y crecimiento del negocio: Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling, colaborar con otros equipos y participar en desarrollo profesional.

Descripción del empleo

Televentas (Consultor/a Comercial – Sector Dental – Modelo Híbrido 50%)

Contrato para sustitución de baja de larga duración (aprox 1 año)

Jornada de 30 horas - Horario: L-V 9h a 15h

Ubicación: Madrid, España

Modalidad: Híbrida (50% presencial / 50% teletrabajo)

Mercado: España

Propósito del puesto

Como parte del equipo de ventas, la persona seleccionada contribuirá a la generación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la empresa, garantizando una experiencia de alta calidad para cada cliente.

Principales responsabilidades

Generación y conversión de oportunidades

• Ejecutar estrategias de captación, tanto outbound como inbound, para identificar, contactar y cualificar clientes potenciales y actuales.
• Presentar productos y servicios de forma clara, profesional y adaptada a las necesidades de cada cliente.
• Aplicar técnicas de escucha activa y análisis para comprender los requisitos del cliente y acompañar el proceso hasta el cierre de la venta.

Gestión de clientes

• Actuar como principal punto de contacto, ofreciendo un servicio cercano, profesional y de calidad.
• Resolver consultas relacionadas con la empresa, productos y servicios de manera ágil y eficaz.
• Gestionar objeciones e incidencias con profesionalidad, contribuyendo a una experiencia positiva y de confianza.

Gestión operativa y cumplimiento de objetivos

• Procesar pedidos y transacciones con precisión y atención al detalle.
• Mantener actualizada la información en las herramientas internas de gestión.
• Trabajar para alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos.

Desarrollo y crecimiento del negocio

• Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Colaborar con otros equipos especializados cuando sea necesario.
• Participar activamente en el desarrollo profesional continuo, manteniéndose actualizado/a sobre productos, mercado y técnicas comerciales.

Compensación y beneficios

Compensación económica

• Salario fijo anual de referencia de 21.750 € brutos (a jornada completa de 40 horas), que se percibirá de forma proporcional en función de la jornada.
• Bonus variable de hasta 1.500 € anuales vinculado al cumplimiento de objetivos.

Flexibilidad y tiempo libre

• 24 días laborables de vacaciones al año.
• Días adicionales libres: 24 de diciembre, 31 de diciembre y el día del cumpleaños.
• Modelo híbrido (50%) - 1 semana en casa, 1 semana en oficina.

Bienestar y retribución flexible

• Acceso a seguro de salud mediante plan de retribución flexible, sin copagos ni periodos de carencia.

Desarrollo profesional y cultura

• Formación continua especializada.
• Plan de desarrollo profesional adaptado a la evolución de la persona.
• Entorno de trabajo dinámico, colaborativo e inclusivo.

Diversidad e inclusión

La compañía promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en todas sus formas. Todas las candidaturas serán consideradas en base al mérito, independientemente de edad, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen, religión, discapacidad u otras características protegidas por la legislación vigente.