ERP Customer Success Consultant - Hybrid & Growth Path

Clavei - Software Solution for Business; Elche; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones software en Elche busca un profesional en Customer Success para atender y resolver incidencias de clientes, así como acompañar en la implantación de su ERP, ClaveiPro. El candidato ideal tendrá más de 3 años de experiencia, habilidades de comunicación, y capacidad para mejorar procesos empresariales. La posición ofrece un plan de carrera personalizado y un entorno de trabajo híbrido.

Servicios

Plan de carrera personalizado

Clases de inglés

Seguro de salud familiar

Tres tardes libres a la semana

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en roles de Customer Success o soporte ERP.
• Conocimiento en gestión empresarial y ERPs, especialmente en ClaveiPro.
• Capacidad para entender procesos de negocio en sectores de moda y calzado.

Responsabilidades

• Atender y resolver incidencias y consultas de la clientela.
• Acompañar en la implantación y uso de soluciones ERP.
• Proporcionar formación y asesoramiento a la clientela.

Conocimientos

Customer Success

Comunicación

Proactividad

Organización

Educación

Formación en ADE, Económicas o similar

Herramientas

SQL Server

Crystal Reports

Descripción del empleo

Una empresa de soluciones software en Elche busca un profesional en Customer Success para atender y resolver incidencias de clientes, así como acompañar en la implantación de su ERP, ClaveiPro. El candidato ideal tendrá más de 3 años de experiencia, habilidades de comunicación, y capacidad para mejorar procesos empresariales. La posición ofrece un plan de carrera personalizado y un entorno de trabajo híbrido.