TU MISIÓN
Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados.
TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES)
Gestión de Casos y Asistencia Médica
- Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables.
- Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente.
- Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos.
Coordinación de Traslados y Repatriaciones
- Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.).
- Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros.
- Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente.
Gestión Administrativa y Segunda Opinión
- Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes.
- Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente.
- Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia.
MODALIDAD DEL TRABAJO
Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo
REQUISITOS
- Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España).
- Dominio del inglés y del español (C1)
- Dominio de herramientas ofimáticas (MS Office) : Word, Outlook, Excel, etc.
- Experiencia laboral como enfermero / a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España
- Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional.
- Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural.
- Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ / en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas).
- Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y / o teleasistencia
¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO?
Unos beneficios pensados para ti