Energy Specialist — Remote, Flexible Hours, Green Impact

Octopus Energy Group; Madrid; Presencial; EUR 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en energía busca un Energy Specialist en Madrid para brindar atención al cliente y resolver incidencias. Este rol ofrece flexibilidad horaria y un salario de 19000€ anuales. Si tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la sostenibilidad, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico y hacer la diferencia en la industria energética. Beneficios incluyen participación en acciones, retribución flexible y formación profesional.

Servicios

Participación en acciones de la empresa

Desayuno y fruta en la oficina

Retribución flexible

Ayudas para compra de vehículos eléctricos

Plan de pensiones

Formación profesional

Eventos de team building

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en asesoramiento telefónico o similar.
• Paciencia y empatía en el trato con clientes.
• Capacidad de adaptación a un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Hablar con clientes por teléfono y correo electrónico.
• Ayudar a resolver dudas y encargarse de incidencias.
• Aprender de cada interacción para mejorar el servicio.

Conocimientos

Experiencia en atención al cliente

Enfoque centrado en el cliente

Capacidad de adaptación

Nivel de inglés

Descripción del empleo

Una empresa innovadora en energía busca un Energy Specialist en Madrid para brindar atención al cliente y resolver incidencias. Este rol ofrece flexibilidad horaria y un salario de 19000€ anuales. Si tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la sostenibilidad, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico y hacer la diferencia en la industria energética. Beneficios incluyen participación en acciones, retribución flexible y formación profesional.