Encargado de Turno

Good&Fast Restauracion SLU; Palma; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Good&Fast Restauracion SLU en Palma de Mallorca busca un Encargado/a de restaurante para liderar y coordinar el equipo durante el turno, organizar tareas y asegurar el buen funcionamiento del establecimiento.

Se valorará experiencia en restauración, proactividad y enfoque en la calidad, servicio y seguridad alimentaria. La posición ofrece formación, oportunidades de desarrollo y un ambiente dinámico y orientado al cliente.

Formación

• Liderar, coordinar y motivar al equipo durante el turno.
• Organizar tareas y asegurar el buen funcionamiento del restaurante.
• Supervisar calidad, servicio, limpieza y tiempos de atención.
• Garantizar una excelente experiencia al cliente.
• Resolver incidencias operacionales y apoyar al equipo.
• Formar y acompañar a los empleados en su desarrollo.
• Controlar procedimientos, seguridad alimentaria y cumplimiento de estándares McDonald’s.

Responsabilidades

• Liderar, coordinar y motivar al equipo durante el turno.
• Organizar tareas y asegurar el buen funcionamiento del restaurante.
• Supervisar calidad, servicio, limpieza y tiempos de atención.
• Garantizar una excelente experiencia al cliente.
• Resolver incidencias operacionales y apoyar al equipo.
• Formar y acompañar a los empleados en su desarrollo.
• Controlar procedimientos, seguridad alimentaria y efectivo.
• Velar por el cumplimiento de los estándares McDonald’s.

Conocimientos

Liderazgo

Dirigir equipos

Proactividad

Resolución de problemas

Servicio al cliente

Actitud positiva

Responsabilidad

Disponibilidad horaria

Motivación para aprender

Espíritu de equipo

Descripción del empleo

Funciones principales de un Encargado/a en McDonald’s

Liderar, coordinar y motivar al equipo durante el turno

Organizar tareas y asegurar el buen funcionamiento del restaurante

Supervisar calidad, servicio, limpieza y tiempos de atención

Garantizar una excelente experiencia al cliente

Resolver incidencias operacionales y apoyar al equipo

Formar y acompañar a los empleados en su desarrollo

Controlar procedimientos, seguridad alimentaria y efectivo

Velar por el cumplimiento de los estándares McDonald’s

Se requiere?

• Habilidades de Liderazgo y capacidad de dirigir equipos


• Proactividad para anticiparse a las incidencias


• Capacidad de resolución de problemas e incidencias


• Actitud positiva y orientada al servicio al cliente


• Responsabilidad para cumplir procedimientos de manera estricta


• Disponibilidad horaria en turnos rotativos entre aperturas, medios y cierres


• Tener una gran motivación para aprender


• Ser una persona colaborativa y con espíritu de Equipo

Se valorará positivamente la experiencia en restauración y gestión de equipos

Puesto de trabajo a Jornada Complet a

• 40horas: Para Encargados de Restaurante (5 días de trabajo y 2 días libres consecutivos y rotativos). Es posible que se inicie con un contrato de inferior jornada por formación


• .Capacitación completa: No te preocupes si no tienes experiencia, nosotros te formaremos en todo lo necesario desde cómo preparar las mejores hamburguesas hasta cómo ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes


• Oportunidades reales de crecimiento: Queremos que desarrolles tu Talento con nosotros. Disponemos de varios roles de dirección con múltiples posibilidades de promoción interna.


• Turnos rotativos de apertura, medio y cierre


• Ambiente divertido y amigable: Aquí, el trabajo es serio, pero siempre hay espacio para disfrutar. Conocerás a personas increíbles y crearás amistades duraderas.


• Flexibilidad Horaria


• Vacaciones anuales + Compensación de Festivos trabajados


• Convenio aplicable: Convenio Marcas Vinculadas