Encargado de Turno

Good&Fast Restauracion SLU; Palma; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación completa

Oportunidades de crecimiento

Turnos rotativos

Ambiente dinámico

Flexibilidad horaria

Vacaciones anuales + Festivos trabajad

Convenio Marcas Vinculadas

Descripción de la vacante

McDonald’s está buscando un Encargado/a para liderar, coordinar y motivar al equipo durante el turno, asegurando el buen funcionamiento del restaurante y una experiencia excelente para el cliente.

Entre tus responsabilidades estarán supervisar calidad, servicio, limpieza y tiempos de atención, resolver incidencias operacionales y formar a los empleados en su desarrollo. Se valora disponibilidad horaria y espíritu de equipo para mantener un ambiente dinámico y orientado al servicio.

Formación

• Habilidades de liderazgo y capacidad de dirigir equipos.
• Proactividad para anticiparse a incidencias.
• Capacidad de resolución de problemas e incidencias.
• Actitud positiva y orientada al servicio al cliente.
• Responsabilidad para cumplir procedimientos.
• Disponibilidad horaria en turnos rotativos.
• Gran motivación para aprender y desarrollarte.
• Espíritu de equipo y colaboración.

Responsabilidades

• Liderar, coordinar y motivar al equipo durante el turno.
• Organizar tareas y asegurar el buen funcionamiento del restaurante.
• Supervisar calidad, servicio, limpieza y tiempos de atención.
• Garantizar una excelente experiencia al cliente.
• Resolver incidencias operacionales y apoyar al equipo.
• Formar y acompañar a los empleados en su desarrollo.
• Controlar procedimientos, seguridad alimentaria y efectivo.
• Velar por el cumplimiento de los estándares McDonald’s.

Conocimientos

Liderazgo

Proactividad

Resolución de problemas

Actitud de servicio

Responsabilidad

Disponibilidad horaria

Espíritu de equipo

Descripción del empleo

Funciones principales de un Encargado/a en McDonald’s

Liderar, coordinar y motivar al equipo durante el turno

Organizar tareas y asegurar el buen funcionamiento del restaurante

Supervisar calidad, servicio, limpieza y tiempos de atención

Garantizar una excelente experiencia al cliente

Resolver incidencias operacionales y apoyar al equipo

Formar y acompañar a los empleados en su desarrollo

Controlar procedimientos, seguridad alimentaria y efectivo

Velar por el cumplimiento de los estándares McDonald’s

Se requiere?

• Habilidades de Liderazgo y capacidad de dirigir equipos
• Proactividad para anticiparse a las incidencias
• Capacidad de resolución de problemas e incidencias
• Actitud positiva y orientada al servicio al cliente
• Responsabilidad para cumplir procedimientos de manera estricta
• Disponibilidad horaria en turnos rotativos entre aperturas, medios y cierres
• Tener una gran motivación para aprender
• Ser una persona colaborativa y con espíritu de Equipo

Se valorará positivamente la experiencia en restauración y gestión de equipos

Puesto de trabajo a Jornada Complet a

• 40horas: Para Encargados de Restaurante (5 días de trabajo y 2 días libres consecutivos y rotativos). Es posible que se inicie con un contrato de inferior jornada por formación
• .Capacitación completa: No te preocupes si no tienes experiencia, nosotros te formaremos en todo lo necesario desde cómo preparar las mejores hamburguesas hasta cómo ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes
• Oportunidades reales de crecimiento: Queremos que desarrolles tu Talento con nosotros. Disponemos de varios roles de dirección con múltiples posibilidades de promoción interna.
• Turnos rotativos de apertura, medio y cierre
• Ambiente divertido y amigable: Aquí, el trabajo es serio, pero siempre hay espacio para disfrutar. Conocerás a personas increíbles y crearás amistades duraderas.
• Flexibilidad Horaria
• Vacaciones anuales + Compensación de Festivos trabajados
• Convenio aplicable: Convenio Marcas Vinculadas