Encargado De Tienda

Nícoli; Vitoria; Presencial; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario fijo + comisiones

Plan de onboarding

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Nícoli busca un Store Manager para su tienda flagship en Vitoria-Gasteiz. Liderarás el equipo, cuidarás la imagen de tienda y asegurarás una experiencia excepcional para cada cliente.

La posición requiere más de 8 años en roles similares con gestión de equipos grandes y un enfoque orientado a resultados. Localización en Bilbao, con salario fijo más comisiones y plan de onboarding.

Formación

• Experiencia previa de 8+ años en puestos similares gestionando equipos de 10 o más personas.
• Capacidad de formar y motivar equipos y gestionar conflictos.
• Enfoque en la experiencia del cliente y en la imagen de tienda.

Responsabilidades

• Formación, seguimiento y gestión de conflictos del equipo.
• Liderar y motivar al equipo para alcanzar objetivos.
• Garantizar la experiencia cliente en tienda y la imagen de marca.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Análisis de KPIs

Comunicación

Orientación a resultados

Herramientas

Visual Merchandising

Descripción del empleo

En Nícoli estamos en búsqueda de un/a Store Manager para nuestra tienda flagship , un referente esencial dentro de nuestra marca.

Queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada por la moda, con sensibilidad y exigencia en cuanto al detalle, enfocada en la experiencia cliente y posicionamiento en la gestión de equipos.

Buscamos un líder que inspire, cuide de la imagen de tienda y asegure una experiencia excepcional para cada cliente.

Funciones principales

• Formación, seguimiento y gestión de conflictos
• Liderar y motivar al equipo
• Garantizar la experiencia cliente en tienda
• Establecer planes de acción para la consecución de objetivos a través del análisis de kpis
• Garantizar la imagen de marca a través de la aplicación de visual merchandasing
• Gestión de stock
• Experiencia previa de más de 8 años en posiciones similar, gestionando equipos de mínimo de 10 personas
• Habilidades comunicativas y de liderazgo
• Orientación al cliente y enfoque en resultados

Características

• Ubicación Barrio de Salamaca
• Turnos rotativos con estabilidad horaria
• Salario fijo + comisiones en función de la consecución de objetivos
• Plan personalizado de Onboarding y formación durante las primeras semanas
• Participación directa en la formación de nuevos integr­entes de la marca, tanto tiendas como oficinas centrales
• Posibilidad de crecimiento

Encargado de tienda Vitoria-Gasteiz, Álava, ES