Encargado de tienda

Empresaconfidencial; Comunidad Valenciana; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial en la Comunidad Valenciana busca un/a Gestor/a de Tienda con experiencia para dirigir operaciones, maximizar ventas y garantizar la satisfacción del cliente.

Las funciones incluyen gestión de equipo, control de stock, supervisión de la imagen de la tienda y desarrollo de la fidelización de clientes, con un enfoque 100% orientado al cliente.

Qualifications

• Más de 2 años de experiencia demostrable en gestión de tiendas (Store Management).
• Perfil enfocado al cliente, actitud positiva y habilidades de liderazgo.
• Capacidad demostrada para dirigir, formar y motivar equipos orientados a resultados.

Responsibilities

• Establecer y ejecutar metas de rendimiento orientadas a vender y gestionar la rentabilidad de la tienda.
• Seleccionar, formar, evaluar la productividad y potenciar el desempeño del personal.
• Liderar la atención al cliente y fidelización para garantizar la máxima satisfacción.
• Supervisar la operativa diaria y la gestión de inventario.
• Asegurar una presentación ordenada e impecable de la tienda para reforzar la imagen de la marca.

Skills

Liderazgo de equipos

Enfoque al cliente

Gestión de tienda

Formación de personal

Gestión de inventario

Orientación a resultados

Job description

El candidato ideal será responsable del rendimiento de las ventas, la satisfacción del cliente y la formación y desarrollo del personal. Trabajarás para fomentar la fidelidad de los clientes y expandir la presencia de nuestra marca. La persona seleccionada liderará estos esfuerzos con una actitud enfocada y orientada al cliente.

Funciones:

• Objetivos Comerciales y Rentabilidad: Establecer y ejecutar metas de rendimiento de ventas orientadas a maximizar la rentabilidad del punto de venta.
• Gestión y Desarrollo de Equipo: Seleccionar, formar, evaluar la productividad y potenciar el desempeño del personal de la tienda.
• Atención al Cliente y Fidelización: Liderar con un enfoque 100% customer-centric para fomentar la lealtad hacia la marca y garantizar la máxima satisfacción del cliente.
• Control de Operaciones y Stock: Supervisar la operativa diaria de la tienda y la correcta gestión del inventario.
• Imagen y Estándares de Tienda: Asegurar una presentación ordenada, impecable y atractiva del establecimiento para fortalecer la presencia de la marca.
• Más de 2 años de experiencia demostrable en gestión de tiendas (Store Management).
• Perfil marcadamente enfocado al cliente, con actitud positiva y habilidades de liderazgo.
• Capacidad demostrada para dirigir, formar y motivar equipos orientados a resultados.