Encargado de tienda

Randstad España; Bilbao; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Descuento empleado

Formación continua

Crecimiento profesional

Contrato indefinido a jornada completa

Job summary

Randstad España busca Store Manager para liderar una tienda en Bilbao, asegurando la consecución de objetivos comerciales, una experiencia de cliente excelente y el desarrollo del equipo.

Ofrecen contrato indefinido a jornada completa, salario competitivo y beneficios como descuento en productos, formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en expansión en el sector mascotas.

Qualifications

• Experiencia de al menos 2 años como Store Manager o Assistant Manager en retail.
• Gestión de personas con liderazgo cercano y orientado a resultados.
• Orientación a negocio con análisis de KPIs de retail.
• Sensibilidad por el bienestar animal.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

• Gestión comercial y KPIs: control y análisis de facturación, tasa de conversión y ticket medio.
• Liderazgo y desarrollo de equipo: coordinación y desarrollo de 5–10 personas.
• Estrategia de ventas: impulsar ventas en el centro comercial para alcanzar objetivos.
• Gestión operativa y stock: planificación de stock, inventario y pedidos.
• Control de caja: apertura, cuadre y cierre cumpliendo procedimientos.
• Visual Merchandising: asegurar la imagen y aplicar pautas definidas.

Skills

Gestión de equipo

Liderazgo

Análisis de KPIs

Atención al cliente

Tools

Excel

Job description

¿Te apasiona la gestión de equipos, el sector retail y el mundo de las mascotas? Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de una compañía en pleno proceso de expansión nacional dedicada al cuidado y salud animal. Como Store Manager, asumirás la responsabilidad directa del liderazgo de la tienda y de su cuenta de explotación, garantizando la consecución de objetivos comerciales, la excelencia en la experiencia de cliente y el desarrollo continuo de tu equipo.

Nuestro cliente

Compañía especializada en bienestar animal y productos para mascotas, en plena fase de crecimiento busca incorporar un Store manager para liderar su equipo en 2 nuevas aperturas en Bizkaia. Si te apasiona el mundo del retail, disfrutas liderando equipos y además eres amante de los animales, ¡queremos conocerte!

Tus funciones

• -Gestión comercial y KPIs: Control, seguimiento y análisis de la cuenta de explotación de la tienda y sus principales indicadores comerciales (facturación, tasa de conversión, ticket medio, UPT/unidades por ticket, etc.).
• -Liderazgo y desarrollo de equipo: Selección, formación, coordinación, motivación y desarrollo del personal a tu cargo (equipos de 5 a 10 personas).
• -Estrategia de ventas: Potenciar y dinamizar las ventas del centro comercial para asegurar el cumplimiento de los objetivos cuantitativos y cualitativos marcados.
• -Gestión operativa y stock: Planificación y supervisión de la gestión de stock, inventariado, recepción de mercancías y pedidos.
• -Control de procesos de caja: Supervisión de la apertura, cuadre y cierre de caja, garantizando el cumplimiento estricto de los procedimientos operativos de la tienda.
• -Visual Merchandising: Velar por la excelente imagen de la tienda y la correcta implantación de las pautas de Visual Merchandising definidas por la compañía.

Requisitos del puesto

• -Experiencia: Valorable experiencia de al menos 2 años como Store Manager o Assistant Manager con alta proyección y trayectoria demostrada en entornos retail.
• -Gestión de personas: Experiencia previa liderando y coordinando equipos de tienda, aplicando un estilo de liderazgo cercano, empático pero orientado a la consecución de resultados y estándares de trabajo.
• -Orientación a negocio: Dominio y hábito de trabajo analítico orientado al cumplimiento de KPIs de retail.
• -Sensibilidad por el sector: Valorable tener sensibilidad y afinidad real por el bienestar de los animales.
• -Habilidades: Excelentes competencias en comunicación, resolución de problemas, proactividad y enfoque al cliente.

Tus beneficios

• -Contrato indefinido a jornada completa
• -Salario competitivo + variable por objetivos
• -Descuento para empleados en productos de tienda
• -Formación continua y desarrollo profesional.
• -Formar parte de una compañía en crecimiento dentro del sector mascotas.