Encargado de tienda

MultiMarca; Benidorm; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MultiMarca busca un Encargado de tienda para gestionar de forma integral la operación diaria del establecimiento en Benidorm. El/la candidato/a coordinará al equipo, supervisará la atención al cliente y velará por el cumplimiento de objetivos de venta, además de tareas de caja y control de inventario.

Se valorará experiencia en retail, manejo de caja y merchandising, con disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Contrato temporal o indefinido según necesidad.

Formación

• Aptitudes en atención al cliente y Customer Satisfaction, con capacidad para ofrecer un trato cercano y resolver incidencias de forma eficaz.
• Aptitudes en Customer Service y comunicación, incluyendo habilidades para escuchar, informar sobre productos y transmitir indicaciones al equipo.
• experiencia en store management, con capacidad para organizar el trabajo diario, coordinar al equipo y seguir objetivos de venta.
• Conocimientos en Retail Loss Pre, control de inventario y procedimientos básicos de seguridad en tienda.
• Valorable experiencia previa en retail, manejo de caja, nociones de merchandising, capacidad para trabajar bajo presión y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Gestión diaria del establecimiento y supervisión del equipo.
• Atención a clientes y vigilancia de cumplimiento de objetivos de venta.
• Realizar tareas de caja, control de inventario y reposición de producto.
• Seguimiento de promociones y estándares de seguridad en tienda.
• Colaborar en la mejora de procesos y en la prevención de pérdidas.

Conocimientos

Customer service

Store management

Inventory control

Cash handling

Merchandising

Weekend availability

Descripción del empleo

Descripción de la empresa Trabajamos para ofrecer una experiencia de compra cercana, variada y de calidad a nuestras personas clientas. Como empresa en crecimiento, buscamos personas que quieran aportar ideas y mejorar cada día la gestión de tienda. Valoramos el trato amable, la responsabilidad y la orientación a resultados. Te incorporarás a un entorno dinámico, con posibilidades de aprendizaje continuo dentro del sector retail.

Descripción del puesto En el puesto de Encargado de tienda serás responsable de la gestión diaria del establecimiento asegurando que la tienda esté siempre ordenada, limpia y bien abastecida. Te encargarás de coordinar al equipo, supervisar la atención a la clientela y garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta. También realizarás tareas de caja, control de inventario, reposición de producto y seguimiento de promociones. Este es un puesto de tiempo completo, de carácter presencial, en el que se espera que participes activamente en la mejora de procesos y en la prevención de pérdidas. Podrá ser un contrato temporal o indefinido según la necesidad de la empresa y el encaje con el puesto.

Requisitos

• Aptitudes en atención al cliente y Customer Satisfaction, con capacidad para ofrecer un trato cercano y resolver incidencias de forma eficaz.
• Aptitudes en Customer Service y comunicación, incluyendo habilidades para escuchar, informar sobre productos y transmitir indicaciones al equipo.
• experiencia en store management, con capacidad para organizar el trabajo diario, coordinar al equipo y seguir objetivos de venta.
• Conocimientos en Retail Loss Pre, control de inventario y procedimientos básicos de seguridad en tienda.
• Valorable experiencia previa en retail, manejo de caja, nociones de merchandising, capacidad para trabajar bajo presión y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.