Encargado/a de Tienda – Store Manager

Confiarte; Madrid; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Job summary

ConfiARTE, empresa de selección de talento, busca un/a Encargado/a de Tienda para una multinacional de retail gourmet y sensorial, con marca consolidada y clara orientación al cliente.

Serás responsable de liderar la tienda, desarrollar el equipo y alcanzar objetivos comerciales, gestionando stock, imagen y operaciones diarias en horario comercial del centro comercial P. Pio en Madrid.

Qualifications

• Experiencia previa en retail, especialmente como encargado/a o second/a encargado/a.
• Marcada orientación comercial y pasión por la atención al cliente.
• Capacidad para liderar equipos y generar compromiso.
• Disponibilidad para horario centro comercial.

Responsibilities

• Liderar, motivar y acompañar al equipo de tienda, fomentando un ambiente de trabajo positivo, dinámico y orientado a resultados.
• Impulsar las ventas y trabajar para alcanzar los objetivos comerciales y los principales indicadores de gestión (KPI).
• Garantizar una atención al cliente cercana, personalizada y de máxima calidad, transmitiendo las cualidades del producto gourmet y sensorial.
• Organizar y supervisar la operativa diaria, los turnos y la distribución de tareas.
• Gestionar el stock, los inventarios, la reposición y la correcta presentación de los productos.
• Velar por la imagen del establecimiento, el visual merchandising y los estándares de calidad de la compañía.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas que impulsen el rendimiento comercial.

Skills

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Gestión comercial

Organización y planificación

Resolución de incidencias

Experiencia en retail

Job description

Importante multinacional del sector Retail | Madrid – P. Pio

Salario: 19.600 € – 25.000 € brutos anuales

¿Te apasiona el retail especializado de producto gourmet y sensorial, disfrutas liderando equipos y sabes convertir una buena experiencia de compra en una experiencia memorable?

En ConfiARTE, especialistas en selección de talento, buscamos un/a Encargado/a de Tienda (Store Manager) para incorporarse a una importante multinacional del sector retail especializado en producto gourmet y sensorial, con una marca consolidada, una sólida presencia en el mercado y una clara orientación a la excelencia en la atención al cliente.

Buscamos una persona con energía, iniciativa, capacidad de liderazgo y auténtica vocación comercial. Un/a profesional que disfrute del contacto con las personas, se implique en el negocio y sea capaz de inspirar a su equipo para alcanzar los mejores resultados.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de liderar la actividad diaria de la tienda, asegurando una excelente experiencia de cliente en el entorno del producto gourmet y sensorial, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Tus principales responsabilidades serán:

• Liderar, motivar y acompañar al equipo de tienda, fomentando un ambiente de trabajo positivo, dinámico y orientado a resultados.
• Impulsar las ventas y trabajar para alcanzar los objetivos comerciales y los principales indicadores de gestión (KPI).
• Garantizar una atención al cliente cercana, personalizada y de máxima calidad, transmitiendo las cualidades del producto gourmet y sensorial.
• Organizar y supervisar la operativa diaria, los turnos y la distribución de tareas.
• Gestionar el stock, los inventarios, la reposición y la correcta presentación de los productos.
• Velar por la imagen del establecimiento, el visual merchandising y los estándares de calidad de la compañía.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas que impulsen el rendimiento comercial.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en el sector retail, preferentemente en funciones de encargado/a, responsable o segundo/a encargado/a de tienda, valorándose especialmente la procedencia de entornos de retail especializado, gourmet o sensorial.
• Marcada orientación comercial y pasión por la atención al cliente.
• Capacidad para liderar equipos, motivar personas y generar compromiso.
• Habilidades de organización, planificación y resolución de incidencias.
• Mentalidad proactiva, actitud positiva y orientación a objetivos.
• Disponibilidad para trabajar en horario comercial de centro comercial.
• Valoraremos especialmente tu actitud, tu capacidad para conectar con las personas y tus ganas de aportar valor a un proyecto empresarial sólido.

¿Qué te ofrecemos?

• Retribución entre 19.600 € y 25.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y adecuación al puesto.
• Incorporación a una importante multinacional de retail, con una marca reconocida y consolidada.
• Un proyecto profesional atractivo, dinámico y con responsabilidad real sobre la gestión del establecimiento.
• Oportunidad de desarrollar tus habilidades de liderazgo y gestión comercial.
• Entorno de trabajo profesional, cercano y orientado a la excelencia.
• Ubicación: Centro Comercial P. Pio.
• Jornada en horario comercial.

¿Por qué esta oportunidad puede ser para ti?

Porque buscamos mucho más que una persona que gestione una tienda.

Buscamos a alguien que se ilusione con los resultados, que disfrute haciendo crecer a su equipo y que entienda que el éxito comercial comienza por las personas.

Si te identificas con esta forma de trabajar y quieres dar un nuevo impulso a tu trayectoria profesional, queremos conocerte.